Operátor aktívneho predaja (Telesales)

SWAN, a.s.

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
700 EUR/mesiacK základnej mzde mesačná provízia za predaj a plnenie plánov.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Sme mladý, ale skúsený obchodný tím najmladšieho mobilného operátora 4ka a hľadáme nových kolegov, ktorí zapadnú do nášho kolektívu a pomôžu nám s plnením našich predajných plánov :-). V našom tíme získaš neoceniteľné skúsenosti v oblasti obchodu a komunikácie, ktoré využiješ počas celej svojej kariéry.

Aká práca Ťa čaká v našom tíme:
• aktívna telefonická komunikácia a predaj smerom na zákazníka v pridelených kampaniach
• zodpovednosť za plnenie predajného plánu
• zodpovednosť za správne poskytované informácie zákazníkovi o ponúkaných produktoch a službách
• poskytovanie servisných informácií zákazníkovi s cieľom predstavenia pohodlnej možnosti využívania služieb a produktov zákazníkom
• zodpovednosť za správne klasifikácie a preplánovanie zákazníkov v kampaniach
• poskytovanie pravidelnej spätnej väzby získanej od zákazníkov na služby/produkty/procesy, prípadne konkurenciu.

Zamestnanecké výhody, benefity

- 5 dní benefitnej dovolenky
- karta MultiSport a zdravé stredy (čerstvé ovocie)
- eventy pre zamestnancov v priebehu celého roka (párty, športové podujatia ai.)
- zľavy na produkty a služby SWAN a ďalšie

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• znalosť práce s PC, orientácia v IS
• prehľad v telekomunikačnej oblasti - produkty a služby, technológie
• vynikajúce komunikačné schopnosti (ústne a písomne)
• orientácia na zákazníka, odolnosť voči stresu
• schopnosť identifikovať problém, analyzovať jednotlivé časti požiadavky, technický rozhľad
• samostatnosť, spoľahlivosť, zodpovednosť, analytické myslenie
• proaktívny prístup, ochota neustále sa vzdelávať, pozitívny prístup
• predošlá pracovná skúsenosť v call centre alebo s telefonickým predajom je výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Telekomunikačný operátor SWAN je druhým najväčším poskytovateľom telekomunikačných služieb firemnej klientele na Slovensku, ktorý tiež ponúka atraktívne služby pre domácnosti a prevádzkuje mobilného operátora 4ka. Svoje služby poskytuje od roku 2000, keď začala ponúkať bezdrôtové dátové pripojenie pre firmy v licencovanom pásme 26 Ghz. Už 20 rokov kontinuálne investuje do budovania vlastnej optickej infraštruktúry, čím sa odlišuje od väčšiny alternatívnych operátorov. Spoločnosť SWAN ako prvá na Slovensku začala s masívnym budovaním a poskytovaním služieb na technológii LTE. Svojou optickou sieťou a fixným LTE pripojením pokrýva tisíce domácností vo viac ako 400 mestách a obciach po celom Slovensku. Od roku 2008 tiež poskytuje tzv. triple play služby pre domácnosti.

V roku 2015 predstavil SWAN originálny koncept mobilného operátora 4ka s dravou obchodnou ponukou, keď za jednotnú cenu 4 centy ponúkol 1 minútu, SMS alebo 1 MB dát. Svoje služby začala 4ka ponúkať v doteraz bezkonkurenčne najširšej predajnej sieti viac ako 1600 pobočiek Slovenskej pošty. Operátor sa orientuje najmä na mladších zákazníkov a tých, ktorí potrebujú veľké objemy dát. Ako prvý priniesol zákazníkom na Slovensku nový paušál s nekonečnými dátami. Prvenstvo si pripísal aj pri spustení pilotnej komerčnej prevádzky 5G siete na Slovensku.

Rovnako ako sa spoločnosť stará o spokojnosť svojich zákazníkov, vytvára atraktívne pracovné prostredie aj pre svojich už viac ako 500 zamestnancov na centrále, v pobočkách a SWAN centrách.

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov
ID: 3989254  Megjelentetés dátuma: 20.10.2020  Alapbér (bruttó): 700 EUR/mesiac