Network Engineer Junior

• Zodpovednosť za sledovanie monitorovacích nástrojov, zodpovednosť za prijímanie hovorov, handling servisných požiadaviek a incidentov, eskalácia problémov na 2nd level support
• Telefonická, emailová komunikácia s technical field support inžiniermi, SD agentmi a 3tími stranami
• Riešenie bežných užívateľských požiadaviek - zriadenie užívatelských kont, zrušenie kont, reset nefunkčného hesla,
• Riešenie bežných prevádzkových incidentov
• Pomoc 2nd level supportu pri riešení vážnych incidentov
• Vykonávanie základných aplikačných testov (ping / tracert), show príkazov na sieťových zariadeniach, počiatočné zisťovanie príčiny problému (RCA) pred preposlaním incidentu na 2nd level supporu
• Konfigurácia sieťových zariadení s preddefinovanou konfiguračnou šablónou
• Odborná inštalácia sieťových zariadeni v rackoch a serverových miestnostiach, resp. výpomoc pri inštalácii sieťových zariadení (switche, routre, firewally, line karty, moduly, záložné napájacie zdroje a iné podľa potreby), odborná manipulácia s HW a pripojenie zariadenia do elektrickej siete, zakáblovanie optických trás a pripojenie káblov (optických / metalických) pre účely vzdialenej aktivácie zariadenia vrámci IT siete
• Odborná demontáž, vypnutie nevyužívaného sieťového zariadenia z elektrickej siete
• Aktualizácia sieťových databáz
• Zodpovednosť za udržanie kritického množstva náhradného sieťového HW na emergency sklade, zabezpečenie presunu potrebného HW z bežného IT skladu na emergency sklad
• Zabezpečenie aktualizácie firmware sieťových komponentov
• Kooperácia a onsite súčinnosť pri analýze problémov resp. plánovaných činnostiachs poskytovateľmi mobilných telefónnych služieb, WAN sietí resp. iných zazmluvnených dodávateľov
• Riešenie poruchového stavu sieťového HW v záruke, reklamácia HW cez servisného partnera
• Vykonávanie pravidelnej kontroly (raz mesačne), údržby a preventívnych opatrení pre sieťové stojany, kabeláž, sieťové komponenty
• Kontrola fyzického usporiadania komponentov podľa aktuálnej dokumentácie a kontrola odchýlok
• Dokumentácia, evidencia a odstraňovanie všetkých identifikovaných chýb

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

• Orientácia na zákazníka
• Zmysel pre detail, dobré organizačné schopnosti, schopnosť pracovať pod stresom
• Analytické myslenie zamerané na riešenie vzniknutých problémov
• Spoľahlivosť, zodpovedný prístup k práci
• Základné technické znalosti a prehľad v oblasti počítačových sietí (v ideálnom prípade podporené technickými skúsenosťami v oblasti)
• CCNA, ITIL, odborná spôsobilosť v elektrotechnike § 21 výhodou
• Motivácia a schopnosť rýchlo sa učiť nové veci
• Tímový hráč so schopnosťou pracovať samostatne
• Komunikačná schopnosť v anglickom jazyku, nemecký jazyk výhodou • Vodičský preukaz sk. B

Spoločnosť Soitron je stredoeurópskym integrátorom, ktorý pôsobí na IT trhu už viac ako 30 rokov. Svojim klientom ponúka produkty a služby v oblasti robotizácie a automatizácie procesov, internetu vecí (IoT), IT infraštruktúry, komunikačných a cloudových riešení, IT bezpečnosti, služieb a outsourcingu, či IT poradenstva a aplikácií. Soitron, s.r.o. je členom skupiny Soitron Group, v ktorej pracuje viac ako 800 medzinárodných odborníkov a združuje profesionálne tímy na Slovensku, v Českej republike, Rumunsku, Turecku, Bulharsku, Poľsku a Veľkej Británii. Ponúka jedinečné skúsenosti v oblasti IT a možnosť profesionálneho rastu v medzinárodnom prostredí.

Informačné technológie

Soitron, s.r.o.
Plynarenska 5
821 09 Bratislava
Slovak Republic
Kontaktná osoba: Anna Leskovjanská
Web: http://www.soitron.sk/kariera

Application form