Technický reprezentant služieb zákazníkom

plný úväzok

Žilina

1.9.2019

-Chcete skĺbiť znalosti z internetového a telco prostredia s dobrou komunikačnou zručnosťou? Tak ste na správnom mieste. Hlavným poslaním tejto pozície je servis a technická podpora pre zákazníkov v oblasti internetu, digitálnej televízie, hlasových a dátových služby.
-Budete teda prijímať a riešiť technické požiadavky a podnety zákazníkov prostredníctvom telefónu alebo elektronickej pošty. Zákazníkom budete radiť, ako napríklad nastaviť router.
-Dôležité je tiež identifikovať miesta vzniku poruchy alebo nefunkčnosti služby a následne spolupracovať na ich odstránení s ďalšími tímami. Výsledkom vašej práce by mal byť zákazník spokojný s vašou odbornou pomocou či vyriešením problému.

Kontakt

Martina Snížek

Recruiter

[email protected]

Zaujala ťa pracovná pozícia?

Ozvi sa nám!
Mám záujem

Podobné pozície

Všetky voľné pozície
ID: 3739868  Megjelentetés dátuma: 15.8.2019  Az állásajánlat egy külső forrásból származik vagy egy másik portálról vettük át. A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: 700 € + 23% variabilná zložka mzdy