Špecialista dohľadového centra

plný úväzok

Bratislava

1.9.2018

Do nášho tímu dohľadového centra v Bratislave hľadáme šikovného, flexibilného a proaktívneho kolegu.



Čo budem Vašou náplňou práce:

- Zaisťovať monitorovanie prevádzky sieťových prvkov a služieb v režime 24/365, evidovať plánované i neplánované výpadky prvkov siete vrátane ich dopadov.

- Spolupracovať na obnove prevádzky prvkov siete.

- Pristupovať na prvky siete pomocou dostupných nástrojov a zabezpečovať základný troubleshooting.

- Administrovať poruchy v systéme poruchových lístkov, dohliadať na ich včasné odstránenie a plnenie SLA parametrov.

- Vykonávať činnosti, ktoré vedu k odstráneniu poruchového stavu zariadení a služieb zákazníkov (B2B, B2C).

- Vykonávať činnosti v rámci procesov Incident a Change Management a v rámci nich spolupracovať s internými a externými tímami.

- Spolupracovať s dohľadovými centrami ostatných operátorov v SK a v zahraničí.





Kontakt

Martina Snížek

Recruiter

[email protected]

Zaujala ťa pracovná pozícia?

Ozvi sa nám!
Mám záujem

Podobné pozície

Všetky voľné pozície
ID: 3467296  Megjelentetés dátuma: 10.8.2018  Az állásajánlat egy külső forrásból származik vagy egy másik portálról vettük át. A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: Od 1100 €brutto (v závislosti od zručností a odbornej praxe)