Senior špecialista optimalizácie predajného kanála

plný úväzok

Košice

1.1.2017

Na úseku rezidenčného zákazníckeho call centra v Košiciach hľadáme kolegu, ktorý bude:

- poskytovať metodickú podporu a poradenstvo vo zverenej oblasti predaja a služieb zákazníkom

- predkladať návrhy na zlepšenie ukazovateľov výkonnosti

- analyzovať a vyhodnocovať prevádzkové dáta

- zabezpečí implementáciu návrhov na optimalizáciu a zlepšenie

- monitorovať a analyzovať plnenie stanovených cieľov

- monitorovať kvalitu a efektívnosť práce vedúcich zamestnancov v oblasti predaja a služieb zákazníkom

- podporovať vedúcich zamestnancov v oblasti koučingu, tvorbe motivačných a antifluktuačných programov

- monitorovať prevádzku a navrhovať procesy na zlepšenie a zefektívnenie plnenia cieľov

Kontakt

Martina Snížek

Recruiter

[email protected]

Zaujala ťa pracovná pozícia?

Ozvi sa nám!
Mám záujem

Podobné pozície

Všetky voľné pozície
ID: 2821293  Megjelentetés dátuma: 22.11.2016  Az állásajánlat egy külső forrásból származik vagy egy másik portálról vettük át. A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: dohodou pri osobnom pohovore