Pracovník zákazníckeho servisu / Operátor call centra

Zaujíma Ťa svet prepravy expresných zásielok?
Do tímu zákazníckeho servisu hľadáme šikovnú posilu, ktorej úlohou bude najmä:

• prijímanie telefonických a mailových objednávok
• podávanie informácií o poskytovaných službách
• vkladanie dát do databázy, nahrávanie objednávok, vybavovanie emailov
• mailová a telefonická komunikácia s odosielateľmi nedoručených zásielok za účelom ich doposlania
• spolupráca s ostatnými oddeleniami spoločnosti
• v rámci pracovného týždňa sa striedajú dni, kedy operátor obsluhuje iba telefónnu linku a dni, kedy vybavuje iba maily
• náplňou práce NIE je predaj po telefóne, telesales ani vyhľadávanie zákazníkov

Pracovná doba: striedavo v čase 07:00 -15:30; a 09:30 - 18:00, zmeny sa striedajú obdeň. (Zákaznícka linka je pre zákazníkov dostupná v čase 7:00 - 18:00)

Pracovisko sa nachádza v logistickom centre Bratislava, čo je cca 2 km od Ivanky p.Dunaji, tesne pred začiatkom Bratislavy. Sme dostupní linkovými spojmi z BA a okolia, zastávka "Logistické centrum, Bratislava", spoj si ľahko vyhľadáte na www.cp.sk.

Mzda 990,- € brutto mesačne. Mzdu tvorí 890,- € základ + 100,- € prémie. Prémiová zložka mzdy je súčasťou mesačnej mzdy a je vyplácaná pravidelne každý mesiac.

Pozícia je obsadzovaná ako zástup na materskú/rodičovskú dovolenku.
Keďže sme väčšia spoločnosť, prestupy našich interných zamestnancov na podobné, či iné pozície sú niekedy možné.

Výhody práce u nás:

• stabilná práca v renomovanej spoločnosti s dlhoročnou tradíciou
• zmysluplná práca so zákazníkom
• práca v menšom, mladom a profesionálnom kolektíve
• zaškolenie priamo na pozícii
• stravné v hodnote 4 eurá formou stravovacej karty
• firemná jedáleň, kde chutne varia, je priamo v budove zamestnávateľa
• parkovanie pre zamestnancov v areáli spoločnosti zdarma
• dostupnosť diaľkovej dopravy

Ak Vás oslovila naša spoločnosť a pracovná pozícia, svoj životopis zašlite cez formulár nižšie, alebo na emailovú adresu [email protected], do predmetu správy uveďte názov pozície.

Vážime si záujem všetkých kandidátov, avšak iba vybraní kandidáti budú pozvaní na osobný pohovor, nekontaktujeme všetkých uchádzačov.