1st Level support - IT podpora

Hľadáme kolegu, ktorý v spolupráci so svojimi kolegami zabezpečí efektívne riešenie a odstraňovanie problémov a prevádzkových otázok našich zákazníkov (prevádzkovatelia parkovísk, lyžiarskych stredísk a štadiónov). Staneš sa dôležitou súčasťou tímu a oporou pre našich zákazníkov.
Tvojou úlohou bude vzdialené odstraňovanie vzniknutých problémov u našich zákazníkov na základe, prideľovanie úloh technikom pre vykonanie na mieste , udržiavanie našich systémov v dobrej kondícii a aktívna spolupráca pri budovaní nových inovatívnych riešení u našich zákazníkov.
Preto ak Ťa baví práca s najnovšími technológiami, máš technického ducha a pozitívny prístup k práci a zároveň Ti nechýba optimizmus a vytrvalosť, radi Ťa privítame v našom tíme.
Oceníme Tvoj proaktívny prístup, samostatnosť a ochotu preberať nové úlohy.

Tvoje úlohy budú najmä:
- riešenie telefonických a emailových problémov a požiadaviek
- vzdialené riešenie problémov našich zákazníkov
- vytváranie reportov
- kontrola a systémov
- komunikácia s prevádzkovateľmi zariadení
- komunikácia s výrobcami v EN jazyku (Email+JIRA)
- účasť pri budovaní nových systémov
- práca s PC a internými systémami

Ak sa rozhodneš pre prácu u nás, určite oceníš:
- zaujímavú prácu,
- príjemné, pozitívne nabité prostredie a super kolegov,
- odborné vzdelávanie,
- možnosť sebarealizácie,
- otvorenú komunikáciu,
- flexibilnú pracovnú dobu,
- MultiSport kartu

Ohodnotenie podľa schopností. Spodná hranica 1100EUR.
Ak sme Ťa našou ponukou zaujali, daj nám o sebe vedieť zaslaním Tvojho aktuálneho profesného životopisu na e-mailovú adresu [email protected]