Špecialista užívateľskej podpory v nemčine

- Komplexná užívateľská podpora pre užívateľov finančného softvéru telefonicky a mailom.
- Získavanie detailných informácií od užívateľov ohľadom problémov spojených s používaním systému.
- Práca s interným IT nástrojom na zaznamenávanie a reportovanie riešených problémov a vykonaných zmien.
- Eskalovanie technicky náročných problémov na vyššiu úroveň podpory.
- Denná komunikácia v nemeckom jazyku.

- Zázemie silnej medzinárodnej spoločnosti.

Iné neuvedené oblasti

Naším klientom je medzinárodná spoločnosť

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

1

- Nemecký jazyk - nevyhnutnosť, anglický jazyk - výhodou
- Skúsenosť na pozćii orinetovanej na zákaznickú podporu
- Znalosť práce v prostrediach MS Office
- Orientácia na detaily, prioritizácia informácií
- Empatický, spoľahlivý, tímový hráč
- Komunikatívnosť, trpezlivosť

Pro HR, s.r.o. je personálno-poradenská spoločnosť špecializujúca sa na oblasť služieb recruiting & selection, executive search a HR consulting. Svojim klientom poskytujeme individuálny prístup k riešeniu otázky zabezpečenia kvalifikovaných zamestnancov. Pro HR realizuje vyhľadávanie a výber kandidátov aktívnym a priamym spôsobom prostredníctvom služieb recruiting & selection a executive search.

Konzultanti spoločnosti permanentne mapujú trh, poznajú aký typ zamestnancov sa nachádza v spoločnostiach s podobným zameraním klienta, príp. konkrétne vhodné pozície s ich náplňou a zodpovednosťami v iných spoločnostiach. Na základe ich znalosti je možné priamo osloviť potenciálne vhodného kandidáta s požadovaným súborom znalostí a skúsenosti.

Spoločnosť Pro HR, s.r.o. sa v oblasti vyhladávania a výberu kandidátov špecializuje na cieľovú skupinu:
1. nižší, stredný, vyšší manažment
2. špecializované pozície – financie, predaj & marketing, logistika & nákup, procesy a kvalita, project management & stratégia + support, CRM
3. IT/telco technické pozície, Help Desk pozície (IT a telco špecialisti, programátori, analytici, SW architekti, projektoví manažéri, atď.)
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce. (AA/2009/4810/4232/OISS)

Sprostredkovanie práce a personálne poradenstvo

10-19 zamestnancov

* Podľa Zákona o službách zamestnanosti 5/2004 Z. z., § 62 ods. 2, sme povinní uvádzať sumu základnej zložky mzdy. Konečná výška Vašej skutočnej mzdy je odvodená od Vašich odborných skúseností, znalostí, zručností a toho ako zodpovedajú požiadavkám konkrétnej pozície.

Prosíme kandidátov, ktorí prejavili záujem o pracovnú pozíciu, aby poslali C.V. na E-mail: [email protected]

Kontaktná osoba: Ing. Katarina Mituchová
Tel.: +421903777254
E-mail: poslať životopis