1st-line IT Support with German language

- Komunikácia so zákazníkmi (telefonicky a mailom) v nemeckom jazyku
- Sledovanie, monitorovanie a data processing nasadených systémov u zákazníkov
- Podpora 24x7 nasadených systémov, identifikácia, analýza a lokalizácia poruchy. V prípade potreby eskalácia na vyššiu úroveň podpory
- Spúšťanie podporných procesov resp. spúšťanie recovery/reštart režim
- Zaznamenávanie incidentov v ticketovacom nástroji, tvorba dokumentácie o vzniknutých problémoch súvisicich so systémom
- Spolupráca s iným oddeleniami v rámci spoločnosti

- zaujímavá a dynamická práca
- zázemie v medzinárodnej spoločnosti
- možnosť získania špecializovaných vedomostí a skúseností - odborný rast

Informačné technológie

Stabilná medzinárodná spoločnosť.

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

IT, technické

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Microsoft Excel - Pokročilý
Administrácia UNIX/Linux - Pokročilý
Administrácia Windows serverov - Pokročilý
Administrácia LAN/WAN - Pokročilý

Nevyhnutné požiadavky:
- Vzdelanie a prehľad v oblasti IT a skúsenosti s IT v oblasti správy informačných systémov, alebo databáz (UX/Linux / Windows/)
- Oracle, MS SQL – aspoň základné selekty a výber dát z databáz
- Visual Basic - schopnosť čítať a rozumieť kódu, prípadne aj programovať
- Schopnosť práce s technickou dokumentáciou
- MS Excel a Word – pokročilý užívateľ
- znalosť nemeckého jazyka na pokročilej komunikačnej úrovni, prípadne anglického jazyka na pokročilej úrovni
- Znalosť MS Active Directory a MS SharePoint výhodou
- Spoľahlivosť, záujem učiť sa, analytické myslenie, záujem o databázy

Pro HR, s.r.o. je personálno-poradenská spoločnosť špecializujúca sa na oblasť služieb recruiting & selection, executive search a HR consulting. Svojim klientom poskytujeme individuálny prístup k riešeniu otázky zabezpečenia kvalifikovaných zamestnancov. Pro HR realizuje vyhľadávanie a výber kandidátov aktívnym a priamym spôsobom prostredníctvom služieb recruiting & selection a executive search.

Konzultanti spoločnosti permanentne mapujú trh, poznajú aký typ zamestnancov sa nachádza v spoločnostiach s podobným zameraním klienta, príp. konkrétne vhodné pozície s ich náplňou a zodpovednosťami v iných spoločnostiach. Na základe ich znalosti je možné priamo osloviť potenciálne vhodného kandidáta s požadovaným súborom znalostí a skúsenosti.

Spoločnosť Pro HR, s.r.o. sa v oblasti vyhladávania a výberu kandidátov špecializuje na cieľovú skupinu:
1. nižší, stredný, vyšší manažment
2. špecializované pozície – financie, predaj & marketing, logistika & nákup, procesy a kvalita, project management & stratégia + support, CRM
3. IT/telco technické pozície, Help Desk pozície (IT a telco špecialisti, programátori, analytici, SW architekti, projektoví manažéri, atď.)
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce. (AA/2009/4810/4232/OISS)

Sprostredkovanie práce a personálne poradenstvo

10-19 zamestnancov

Prosíme kandidátov, ktorí prejavili záujem o pracovnú pozíciu, aby zaslali svoje C.V. spolu so žiadosťou na / E-mail: [email protected]/ spolu so súhlasom s uchovaním osobných údajov v spoločnosti Pro HR v tomto znení:


Súhlasím so správou, so spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov v spoločnosti Pro HR s.r.o. Poskytnuté údaje môžu byť spracované pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zák. č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov. Súhlas je daný na rok a podľa $ 20 odst. 3 cit. zákona je ho možné kedykoľvek písomne odvolať.

Kontaktná osoba: Ing. Katarina Mituchová
Tel.: +421903777254
E-mail: poslať životopis