Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Špecialista reklamácií
Miesto práce
Bratislava
Platové podmienky
1 000 EUR/mesiac1000 EUR/mesiac
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
*Uvedená výška mzdy predstavuje minimálnu garantovanú sumu základnej zložky mzdy vzťahujúcej sa na uvedenú pracovnú pozíciu. Skutočná suma základnej zložky mzdy bude upravená v súlade s vašimi odbornými znalosťami, schopnosťami a inými osobnými charakteristikami.
Čomu sa budete venovať na tejto pozícií?
- riešiť pridelené reklamácie, sťažnosti a žiadosti
- samostatne rozhodovať o krokoch, ktoré vedú k vyriešeniu podaní
- komunikovať s inými útvarmi banky a útvarmi mimo banky
- komunikovať s klientom (písomne, telefonicky, e-mailovo)
- budete neustále pracovať na zlepšovaní svojej kvality a svojho výkonu v tejto oblasti.
Čo pre túto prácu potrebujete?
- orientáciu na kvalitu a štandardy
- orientáciu na cieľ a výsledok
- silnú orientáciu na zákazníka a jeho potreby
- otvorenosť k zmenám
- iniciatívnosť smerom k zjednodušovaniu procesov
- zodpovednosť, samostatnosť
- skúsenosť na podobnej pozícii, na pobočke alebo call/kontaktnom centre - min. 2 roky podmienkou
- minimálne požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou
- výborná znalosť slovenského jazyka slovom i písmom
- ovládanie práce s aplikáciami MS Office
Čo Vám my ponúkame?
Svojim zamestnancom dávame vždy len to najlepšie. U nás si užijete more zamestnaneckých výhod.
Navyše, v systéme odmeňovania Cafeteria si ich môžete vyskladať podľa seba.
Chcete vedieť viac? Stačí jeden klik : https://www.postovabanka.sk/kariera/#benefity
Ďalšie informácie o práci
Miesto práce: Karloveská 34, Bratislava
Termín nástupu: ASAP
Platové podmienky: 1000 € brutto
Variabilná zložka závisí od plnenia individuálnych cieľov každého zamestnanca a v prípade, že si svoje ciele splníte a zároveň sa bude dariť aj banke, môžete v rámci jedného roka získať odmeny až do výšky 15 % Vášho ročného platu.
Druh pracovného pomeru: plný úväzok
Doba určitá 1 rok. V prípade spokojnosti z oboch strán pokračovanie na dobu neurčitú.
Informácie o výberovom konaní
Vaša prihláška na túto pozíciu by mala obsahovať životopis / motivačný list.
Budeme radi, ak sa o Vás dozvieme čo najviac. Starostlivo si prečítame každý životopis/profil. Všetkým Vám - ktorí sa prihlásite, odpovieme najneskôr do dvoch týždňov, či sme pre Vás našli zaujímavú pozíciu u nás.
Tešíme sa na Vás a skoro Vás budeme kontaktovať.
Kontakt
ID: 3761806
Megjelentetés dátuma: 12.9.2019
2019-09-12
Régió: Bratislava Pozíció: Administratívny pracovník, referent Cég: Poštová banka
Az állásajánlat egy külső forrásból származik vagy egy másik portálról vettük át.
A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: 1 000 EUR/mesiac1000 EUR/mesiac