IT Špecialista Service Desk-u (Užívateľská podpora - L1)

Petit Press, a.s.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 050 - 1 260 EUR/mesiac1050€ + variabilná zložka (10% - 20%)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

IT Špecialista Service Desk-u plní funkciu kontaktnej osoby medzi IT a BIZ v oblasti užívateľského IT prostredia a rieši incidenty, problémy a požiadavky interných užívateľov. Tiež zabezpečuje obstaranie a evidenciu potrebného IT vybavenia.


HLAVNÉ OBLASTI ZODPOVEDNOSTI

• Promptné a profesionálne riešenie IT incidentov, problémov a požiadaviek
• Analýza potrieb a požiadaviek užívateľov pre obstaranie IT vybavenia
• Eevidencia IT majetku
• Inštalácia a príprava IT užiteveľského vybavenia
• Logická eskalácia IT incidentov a problemov na IT L2 (IT systémový administrátori) resp. na externú podporu.
• Zriaďovanie a správa prístupových oprávnení.
• Jednoduché administrátorské úlohy (monitoring dostupnosti, reštart služieb, dohľad nad automatizovanými procesmi...)
• Koordinácia pri podpore zo strany externého partnera
• Servisná pohotovosť

Zamestnanecké výhody, benefity

- dynamická kreatívna práca s vysokým osobným prínosom
- kolektív otvorený novým myšlienkam
- práca v prestížnom vydavateľstve
a
- PSko na 65" TV :-)

Informácie o výberovom konaní

Podmienkou zaradenia do výberového konania je zaslanie Vášho motivačného listu a životopisu výhradne prostredníctvom profesia.sk.
Kontaktovať budeme len vybraných kandidátov, ktorí spĺňajú podmienky výberu, za pochopenie ďakujeme.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Začiatočník (A2)

Počet rokov praxe

Užívateľská podpora pre PC / Win
3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Technické zručnosti:
• Pokročilá znalosť PC HW a tlačiarní
• Pokročilá znalosť MS Windows 7/10
• Pokročilá znalosť MS Office 2010 a viac
• Základná znalosť práce v MS Windows 2008 SRV a viac (zdieľané priečinky, správa zariadení, správa uživateľov a pod.)

Osobnostné predpoklady :
• proaktívny a zodpovedný prístup
• technické a koncepčné myslenie
• zmysel pre tímovú integritu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Vydavateľský dom Petit Press, a. s. vydáva viac ako 30 regionálnych a centrálnych titulov s týždenným predaným nákladom vyše 545 - tisíc výtlačkov. Do jeho portfólia patria denníky SME, Korzár, týždenník TV Svet, regionálne týždenníky MY, sieť bezplatných novín ECHO a mesačníky Magazín zdravia, Doma v záhrade a Lišiak. Petit Press je taktiež prevádzkovateľom najnavštevovanejšieho spravodajského servera www.sme.sk, ktorý má bezmála 2,3 milióna návštevníkov mesačne. Na získavaní a spracovávaní informácií, výrobe novín a online spravodajstva, zabezpečovaní internetových, inzertných, obchodných a distribučných služieb, ekonomickej agende a ďalších činnostiach sa podieľa viac ako 500 zamestnancov.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Petit Press, a.s., divízia Bratislava
Lazaretská 12
811 08 Bratislava

Kontakt

Kontaktná osoba: Miroslav Polniš
E-mail: poslať životopis
ID: 1015927  Megjelentetés dátuma: 8.1.2020  Alapbér (bruttó): 1 050 EUR/mesiac