Product & Services Trainer

Podrobné informácie
Miesto práce
Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1200 € / mes. brutto

Informácie o pracovnom mieste

  • Komplexné zabezpečenie školení pre interných zamestnancov, so zameraním na Úsek služieb zákazníkov (príprava, realizácia, vyhodnotenie)
  • Školenie nových a existujúcich zamestnancov zákazníckej podpory v oblasti produktov a služieb, pracovných postupov, aplikácií, komunikačných a predajných zručností
  • Koučovanie a vedenie účastníkov rozvojových programov
  • Príprava podkladov a prezentácií, vytváranie metodiky tréningov a školení
  • Proaktívne navrhovanie rozvojových plánov pre zamestnancov zákazníckeho servisu
  • Poskytovanie spätnej väzby
  • Sledovanie trendov v oblasti rozvojových a tréningových programov pre zákaznícke centrá a navrhovanie zlepšení, sledovanie trendov v telco oblasti a v oblasti technológií
  • Cestovanie v rámci Slovenska

Uvedená mzda predstavuje minimálne platové ohodnotenie. Finálna platová ponuka bude dohodnutá podľa skúseností kandidáta.
K základnej zložke mzdy ponúkame aj garantovaný 13.plat, okrem toho 2 x ročne veľmi zaujímavé výkonnostné bonusy v závislosti od splnených cieľov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

humanitné

Vodičský preukaz

B

Požadovaná prax

tréner, lektor, školiteľ / skúsenosti z oblasti retailu
2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • predchádzajúce skúsenosti na trénerskej / lektorskej pozícií - podmienkou
  • skúsenosti s tvorbou tréningových plánov a vytváraním metodiky školení
  • min. 2 roky skúseností v oblasti predaja, a/alebo zákazníckeho servisu
  • výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
  • záujem o technológie
  • ochota cestovať
  • aktívna znalosť anglického jazyka – výhodou
  • vysokoškolské vzdelanie 2. stupňa

Informácie o výberovom konaní

Prvý krok je Vaše rozhodnutie a klik na „chcem túto prácu“. Potom stačí už len vyplniť dotazník a pripojiť životopis.
Každý z Vás dostane od nás odpoveď buď e-mailom alebo telefonicky.

Tešíme sa na Vaše reakcie!


Chcem túto prácu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

S vyše 2,7 mil. zákazníkov sme najväčším mobilným operátorom na Slovensku a lídrom v poskytovaní telekomunikačných služieb. V minulosti sme ako prví predstavili prelomové inovácie na trhu - mobil za korunu, nekonečné hovory, či 24-hodinovú zákaznícku linku a plánujeme v tom pokračovať.

V prvom rade sme však starostlivý, zodpovedný a ľudský zamestnávateľ, a preto hľadáme rovnakých ľudí do nášho tímu. U nás budete od prvého dňa plnohodnotnou súčasťou firmy a našej komunity. Záleží nám na spoločnosti, v ktorej pôsobíme, vnímame svoju zodpovednosť voči nej, a preto sa angažujeme vo verejnoprospešných aktivitách. Pomáhame nášmu okoliu cez Nadáciu Orange, podporujeme mimovládne organizácie a tiež aktívnych jednotlivcov. Prostredníctvom týchto aktivít sa snažíme meniť svet na lepšie miesto pre všetkých.

Záleží nám na tom, aby sa u nás každý cítil dobre. Veríme, že zamestnanie nie je len o hodnote, ktorú prinášate firme Vy, no i o tej, ktorú prináša firma Vám. Váš rozvoj je pre nás rovnako dôležitý ako pre Vás, preto Vás v ňom budeme podporovať.

Sme hrdí na to, že sme starostlivý a zodpovedný zamestnávateľ. Pokiaľ Vás naša pozícia zaujala a zdieľate s nami rovnaké hodnoty, budeme sa tešiť na Váš životopis

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Telekomunikácie
ID: 3393079  Megjelentetés dátuma: 17.5.2018  Az állásajánlat egy külső forrásból származik vagy egy másik portálról vettük át. A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: Od 1200 € / mes. brutto