Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Representative Customer Service
Mary Kay (Czech Republic), s.r.o., OZ Slovakia
Miesto práce
Mlynské nivy, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Mlynské nivy, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/mesiacMzdové ohodnotenie je od 1200,- Eur/mesačne a závisí od skúseností daného kandidáta.
1 200 EUR/mesiacMzdové ohodnotenie je od 1200,- Eur/mesačne a závisí od skúseností daného kandidáta.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Máš skúsenosti s prácou na zákazníckom servise a rád/a by si sa naučil niečo nové? Do nášho tímu Customer Service hľadáme šikovného kolegu/kolegyňu, ktorá má rada rozmanitú práca a bolo jej blízke Zlaté pravidlo Mary Kay, teda zásada správaj sa k druhým ľuďom tak, ako by si chcela, aby sa oni správali k tebe.
Tvojou pracovnou náplňou, ktorá by ťa mala baviť, by potom u nás bola:
- Zákaznícky servis - Data Entry
o príjem a kontrola: zmluvy, objednávky, úhrady, reklamácie nezávislých odberateľov
o spracovanie v internom systéme, vystavovanie faktúr
o koordinácia doručenia a komunikácia so skladom
o riešenie súvisiacich otázok, nejasností a prípadných problémov
o reporting a spolupráca s ďalšími oddeleniami
- Zákaznícky servis - Support
o riešenie otázok/podnetov nezávislých odberateľov (objednávanie, registrácia nových odberateľov, úhrady doručovanie objednávok, atď.) – osobne, telefonicky, e-mailom, poštou
o aktivity aktívnej podpory predaja
- Administratíva zákazníckeho servisu a ďalšie
o evidencia, zakladanie a triedenie informácií, dokumentov, prehľadov, výstupov zo systému, vytváranie základných prehľadov príslušných aktivít
o zodpovednosť za správnosť údajov súvisiacich so zákazníckym servisom v interných dokumentoch
o aktívna spolupráca na vybraných projektoch súvisiacich so zákazníckym servisom
- Administratíva
o administratívna podpora pre nadriadeného, zákaznícky servis a iné oddelenia SK pobočky
Tvojou pracovnou náplňou, ktorá by ťa mala baviť, by potom u nás bola:
- Zákaznícky servis - Data Entry
o príjem a kontrola: zmluvy, objednávky, úhrady, reklamácie nezávislých odberateľov
o spracovanie v internom systéme, vystavovanie faktúr
o koordinácia doručenia a komunikácia so skladom
o riešenie súvisiacich otázok, nejasností a prípadných problémov
o reporting a spolupráca s ďalšími oddeleniami
- Zákaznícky servis - Support
o riešenie otázok/podnetov nezávislých odberateľov (objednávanie, registrácia nových odberateľov, úhrady doručovanie objednávok, atď.) – osobne, telefonicky, e-mailom, poštou
o aktivity aktívnej podpory predaja
- Administratíva zákazníckeho servisu a ďalšie
o evidencia, zakladanie a triedenie informácií, dokumentov, prehľadov, výstupov zo systému, vytváranie základných prehľadov príslušných aktivít
o zodpovednosť za správnosť údajov súvisiacich so zákazníckym servisom v interných dokumentoch
o aktívna spolupráca na vybraných projektoch súvisiacich so zákazníckym servisom
- Administratíva
o administratívna podpora pre nadriadeného, zákaznícky servis a iné oddelenia SK pobočky
Zamestnanecké výhody, benefity
Krásny balíček benefitov, s ktorým sa s láskou staráme o našich zamestnancov zahŕňa:
- voľno navyše (5 dní extra dovolenky, 5 dní sick days, narodeninové voľno, voľno 31.12., voľno v 1. školský deň)
- každú chvíľu ťa bude čakať darček/pozornosť na tvojom pracovnom stolíku a v kuchynke raňajky, ak nestíhaš doma
- super kolektív, s ktorým si užiješ veľa zábavy na teambuldingoch a ďalších aktivitách, ktoré nám aj ty môžeš pomôcť vymýšľať vrámci nášho MK mania klubu
- zľavy na naše úžasné Mary Kay produkty
- plne hradená električenka, životné poistenie ako aj príspevok na Multisport kartu, 3. pilier
- a stále niečo iné, s čím sa snažíme prísť pre našich super zamestnancov
- voľno navyše (5 dní extra dovolenky, 5 dní sick days, narodeninové voľno, voľno 31.12., voľno v 1. školský deň)
- každú chvíľu ťa bude čakať darček/pozornosť na tvojom pracovnom stolíku a v kuchynke raňajky, ak nestíhaš doma
- super kolektív, s ktorým si užiješ veľa zábavy na teambuldingoch a ďalších aktivitách, ktoré nám aj ty môžeš pomôcť vymýšľať vrámci nášho MK mania klubu
- zľavy na naše úžasné Mary Kay produkty
- plne hradená električenka, životné poistenie ako aj príspevok na Multisport kartu, 3. pilier
- a stále niečo iné, s čím sa snažíme prísť pre našich super zamestnancov
Informácie o výberovom konaní
Ďakujeme veľmi pekne každému uchádzačovi, ktorému sa naša voľná pozícia zapáči a povie si wau toto je môj dream job :-) Životopisov prichádza veľa, preto nie je v našich silách kontaktovať každého individuálne. Budeme telefonicky kontaktovať iba vybraných uchádzačov. Každý životopis, ale starostlivo prechádzame a ďakujeme veľmi pekne za jeho zaslanie a vážime si námahu pri jeho príprave.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Začiatočník (A2)
Ostatné znalosti
Zákaznícky servis - Základy
Práca s počítačom - Základy
Fakturácia - Základy
Práca s počítačom - Základy
Fakturácia - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Pro-zákaznícka orientácia, ochota hľadať riešenia
- Schopnosť počúvať a adekvátne reagovať v zmysle zákazníckeho servisu
- Zodpovednosť; precíznosť; dôslednosť
- Nasadenie a iniciatívnosť
- Tímová práca
- Odolnosť voči stresu
- Schopnosť počúvať a adekvátne reagovať v zmysle zákazníckeho servisu
- Zodpovednosť; precíznosť; dôslednosť
- Nasadenie a iniciatívnosť
- Tímová práca
- Odolnosť voči stresu
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Mary Kay je americká kozmetická spoločnosť pôsobiaca v oblasti priameho predaja. V roku 1963 ju založila Mary Kay Ash, priekopníčka ženského podnikania, a to s primárnym cieľom – obohacovať životy žien. Tento sen sa rozrástol na multimiliardovú spoločnosť s miliónmi nezávislých kozmetických poradkýň a poradcov v takmer 40 krajinách sveta. Na slovenskom a českom trhu pôsobí spoločnosť Mary Kay už 25 rokov. Za 25 rokov sa jej podarilo získať niekoľko prestížnych produktových a brand ocenení, ale i ocenenie za najlepšieho zamestnávateľa Kincentric Best Employer 2021.
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov
ID: 4113383
Megjelentetés dátuma: 28.7.2022
2022-07-28
Régió: Bratislava Pozíció: Administratívny pracovník, referent, Asistent, Helpdesk operátor, Telefonický operátor Cég: Mary Kay (Czech Republic), s.r.o., OZ Slovakia
Alapbér (bruttó): 1 200 EUR/mesiac