Vedúci reklamačného strediska/Hlavný servisný technik - Bicykle

Pripoj sa k nám ako skúsený a technicky orientovaný Vedúci reklamačného strediska. Vieš navrhnúť riešenie a odborne posúdiť reklamáciu a tiež si rád zorganizuješ tím aj vlastnú prácu. Ak sú bicykle Tvojim svetom, potom sa chceme s Tebou stretnúť.

Rob niečo, čo dáva zmysel. Poď pracovať pre slovenskú firmu, ktorá vyrába špičkové bicykle a cyklopríslušenstvo pre celý svet - portfólio našich produktov na www.kellysbike.com

Aké budú Tvoje úlohy:

• Samostatne budeš mať na starosť všetky reklamácie. Navrhneš riešenie technického problému a odborne posúdiš reklamáciu.
• Tvojou úlohou bude spolu s tímom aj samotný servis a opravy bicyklov. Nebojíš sa manuálnej práce.
• Na starosť budeš mať komunikáciu s kolegami, ktorí zastrešujú reklamácie na pobočkách v krajinách V4.
• Vieš urobiť rozhodnutie a obhájiť si ho. Pripravíš vhodný proces a výsledok odkomunikuješ so zákazníkom - mailom alebo telefonicky.
• Zorganizuješ prácu v menšom tíme (3 kolegovia), rozdelíš úlohy a dosleduješ ich dokončenie.
• Prácu ti uľahčí náš interný informačný systém, kde budeš mať všetko evidované. (zaškolenie Ti zabezpečíme)
• Budeš podporou pre produktové odd. Bicyklov. Pomôžeš im s analýzou technických problémov, posúdiš testované nové vzorky a.i.

Čo v KELLYS BIKE tíme získaš?

• Môžeš byť hrdý na svoje pracovné zázemie. Sídlime na Slovensku, vyrábame však bicykle a cyklopríslušenstvo pre celý svet.
• Dáme ti priestor uskutočniť dobré nápady, môžeš sa realizovať.
• Záleží nám na firemnej kultúre a každý člen našej bicyklovej rodiny sa podieľa na jej formovaní.
• Ako firma si vážime vzdelanie, budeme investovať do tvojho rozvoja.
• Svoj čas využiješ efektívne, preto máš u nás možnosť čiastočne flexibilnej pracovnej doby.
• Naše produkty dostaneš so zaujímavou zľavou pre teba a tvoju rodinu.
• Určite Ťa potešia aj koncoročné odmeny v závislosti od našich spoločných výsledkov.

Ak ti dáva zmysel pracovať pre KELLYS Bicycles, vidieť priamo výsledky našej spoločnej práce a nakoniec si ich ešte vyskúšať na vlastnej koži na spoločnej akcii, radi sa s Tebou stretneme.

K svojmu životopisu pripoj pár viet o Tebe. Každý životopis starostlivo posúdime a kontaktovať budeme len uchádzačov vhodných na inzerovanú pozíciu. Ďakujeme.