Hotelový recepčný/ concierge

Miesto práce
Tatranská Lomnica 92, Vysoké Tatry, Prešovský kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • Asistovanie hosťom s concierge službami pri zabezpečovaní trávenia ich voľného času a zábavy, vrátane zabezpečovania rezervácií v reštauráciách.
  • Vydávanie ski passov, objednávanie kvetov, organizovanie taxi služieb a iných doplnkových služieb.
  • Poskytovanie odporúčaní hotelovým hosťom v rámci hotela a okolia hotela (reštaurácie, historické pamiatky, akcie, výlety a pod.).
  • Tvorba máp a mapovanie zaujímavostí v regióne a kultúrnych podujatí.
  • Zasielanie a prijímanie kuriérskych balíkov.
  • Zabezpečovanie promptného doručenia faxových správ a pošty hosťom.
  • Odpovedanie na otázky hostí, riešenie prípadných problémov.
  • Emailová komunikácia, odpovedanie hosťom na emaily, riešenie ich požiadaviek.
  • Telefonická komunikácia, vybavovanie telefonátov.
  • Zabezpečovanie parkovania áut, spolupráca s recepčnými a s portierom.
  • Asistovanie hosťom s batožinou (v prípade potreby).

Zamestnanecké výhody, benefity

Ponúkame neopakovateľnú možnosť podieľať sa na budovaní nového symbolu Tatier – historického Hotela Lomnica, priateľské pracovné prostredie a férové podmienky. A okrem toho aj:

  • vzdelávanie a príležitosti k ďalšiemu odbornému a kariérnemu rastu
  • stravovanie v rámci hotela
  • zamestnanecké rovnošaty pre jednotlivé pozície
  • možnosť využitia zamestnaneckej práčovne
  • teambuildingové aktivity pre zamestnancov aj podujatia pre rodinných prílušníkov
  • benefity v oblasti zdravotnej starostlivosti

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Word - Základy

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • všeobecný rozhľad, znalosť regiónu Tatier
  • komunikatívnosť a príjemné vystupovanie
  • znalosť AJ nutná
  • fyzická zdatnosť pre prípadné manipulovanie s batožinou
  • šoférska zručnosť: parkovanie áut

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

ZAR, a.s. je investičná spoločnosť, ktorej aktivity smerujú do oblasti rozvoja cestovného ruchu, hotelierstva a gastronómie. Prioritne investuje do opätovného vybudovania tradičných kultúrno-historických hodnôt. Na ich základe buduje a obnovuje kultúrne dedičstvo na Slovensku. Všetky jej projekty (Hotel Lomnica*****, Kuszmannov bazár, Kaštieľ Pálffy, Selaví, VIAJUR, Kuulinair a iné) spájajú hodnoty, umenie žiť dobrý život a pripomínať historické korene súčasným aj budúcim generáciám.

Kto sme – ako tím?

Sme kolektív, ktorý spája nadšenie pre to, čo robíme a tvoríme. Máme radi tímových ľudí, ktorí sa vedia nadchnúť pre všetky naše „brands“ v hospitality a gastronómií. Vybrali sme sa náročnou cestou, pretože veríme, že vieme tento segment na Slovensku posunúť a rozvinúť, dať príležitosť svetovej gastronómií a hotelierstvu aj doma.

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Ingrid Pastorková
E-mail: poslať životopis
ID: 2931802  Megjelentetés dátuma: 10.10.2017