Vzťahový a key account manažér (B2B)

Do nášho tímu hľadáme skúseného vzťahového manažéra, ktorého úlohou bude rozvoj projektov z oblastí realít a financií. Vašou úlohou bude kompletný vzťahový manažment partnerov a potenciálnych partnerov. V spolupráci s obchodným oddelením bude vašou úlohou odprezentovanie riešenia potenciálnym partnerom, zazmluvnenie, informovanie o nových produktoch a onboarding pre ich využívanie. Vaším cieľom bude zabezpečenie spokojnosti partnera a zvyšovanie miery využívania produktov, ktoré budete zastrešovať.

Realizujeme projekty, ktoré úzko súvisia s našou hlavnou činnosťou, ktorou je finančné sprostredkovanie a zameriavame sa na zjednodušenie práce maklérov, tvorbu informačných systémov a aplikácií, ktoré majú zlepšiť a zrýchliť prístup klientov napríklad k hypotékam.
Súčasťou práce bude zodpovednosť za zverenú oblasť, manažment tímu, zodpovednosť za dodržiavanie termínov aj realizácia v súlade s biznis caseom.

Vzhľadom na charakter našej práce budú zverené projekty vždy kombinovať online systémy s offline aktivitami.

Nevyhnutnosťou je preto nielen skúsenosť z práce key account manažéra, ale aj technický background. Vhodným kandidátom môže byť manažér so skúsenosťami z oblasti IT, online, s prevádzkou B2B aplikácie a podobne. Veľkou výhodou je znalosť realitného trhu.

Vaše zodpovednosti v oblasti komplentného vzťahového manažmentu:
- Prezentácia produktov – osobne aj online (v rámci SK)
- Podieľanie sa na zazmluvnení nových partnerov
- Informovanie o novinkách v produktoch
- Onboarding užívateľov produktov na strane partnera
- Vybavovanie telefonických a emailových požiadaviek partnerov
- Sprocesovanie pripomienok a reklamácií od partnerov
- Získavanie spätnej väzby na produkt a služby
- Reporting a vyhodnocovanie spolupráce na pravidelnej báze
- Vyhodnocovanie štatistík
- Návrh nových vlasností a podmienok produktov
- Pripomienkovanie a odkomunikovanie zmlúv
- Tvorba, zavedenie a zefektivovanie procesov
- Vedenie menšieho tímu pre back office projektu
- Zodpovednosť za beh zvereného projektu
- Dôraz na kvalitu a rýchlosť realizácie
- Celková zodpovednosť za zverené aktivity a ich výkonnosť

- Zaujímavá práca s možnosťou ovplyvniť reálne smerovanie našej spoločnosti
- Úzka spolupráca s najvyšším vedením spoločnosti
- Spolupráca v tíme silne orientovanom na výsledok
- Možnosť realizácie vlastných návrhov
- Možnosť ovplyvniť postavenie spoločnosti na trhu
- Zodpovedajúce mesačné finančné ohodnotenie na základe výkonu
- Bonusy za presiahnutie stanovených cieľov

Svoj životopis nám prosím zašlite prostredníctvom formulára nižšie alebo emailom na adresu [email protected]. Do predmetu správy uveďte názov pozície.

Kontaktovať budeme uchádzačov, ktorí splnia požiadavky výberového konania.