Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Zákaznícka podpora pre Poľsko
FACTCOOL, s.r.o.
Miesto práce
Slovenská republika, Trenčiansky kraj, okres Trenčín
Slovenská republika, Trenčiansky kraj, okres Trenčín
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- prijímanie hovorov a e-mailov od zákazníkov
- riešenie požiadaviek a reklamácií zákazníkov e-mailom a telefonicky
- poskytovanie poradenstva týkajúceho sa našich služieb a produktov
- riešenie reklamácií, vratiek tovarov a objednávok
- osobná komunikácia so zákazníkom
- všetky činnosti je potrebné zvládať v Polštine - pre našich zákazníkov na trhu v Poľsku
- miesto práce Trenčín
- NEJEDNÁ SA O TELEMARKETING A NEVYŽIADANÉ TELEFONICKÉ PONÚKANIE TOVAROV / SLUŽIEB
- riešenie požiadaviek a reklamácií zákazníkov e-mailom a telefonicky
- poskytovanie poradenstva týkajúceho sa našich služieb a produktov
- riešenie reklamácií, vratiek tovarov a objednávok
- osobná komunikácia so zákazníkom
- všetky činnosti je potrebné zvládať v Polštine - pre našich zákazníkov na trhu v Poľsku
- miesto práce Trenčín
- NEJEDNÁ SA O TELEMARKETING A NEVYŽIADANÉ TELEFONICKÉ PONÚKANIE TOVAROV / SLUŽIEB
Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v profesionálnom a rýchle rastúcom medzinárodnom tíme
- nepretržité vzdelávanie a rozsiahly rozvoj Vašich zručností
- dlhodobá perspektívna práca,
- nepretržité vzdelávanie a rozsiahly rozvoj Vašich zručností
- dlhodobá perspektívna práca,
Informácie o výberovom konaní
Štruktúrovaný životopis v slovenskom jazyku zasielajte na [email protected] .Vybraných uchádzačov budeme kontaktovať. V mailovej správe uveďte súhlas so spracovaním osobných údajov:
Súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov v spoločnosti GIM Europe sro. Poskytnutie údajov je dobrovoľné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zák. č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Súhlas je daný na dobu neurčitú a podľa § 20 ods. 3 cit. zákona je ho možné kedykoľvek písomne odvolať.
Súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov v spoločnosti GIM Europe sro. Poskytnutie údajov je dobrovoľné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zák. č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Súhlas je daný na dobu neurčitú a podľa § 20 ods. 3 cit. zákona je ho možné kedykoľvek písomne odvolať.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Poľský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Microsoft Outlook - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- skúsenosti s internetom, užívateľské ovládanie PC
- organizačné a komunikačné schopnosti, predchádzajúce skúsenosti s telefonickou a mailovou komunikáciou sú výhodou
- odolnosť voči stresu
- prax s riešením reklamácií a objednávok je výhodou
- prax v oblasti helpdesku je vítaná
- schopnosť identifikovať problém, analyzovať jednotlivé časti požiadavky
- samostatnosť, spoľahlivosť, zodpovednosť, cieľavedomosť
- analytické myslenie
- vynikajúce komunikačné schopnosti (ústne a písomne)
- orientácia na zákazníka
- sebadisciplína a vedenia samého seba k čo najlepšiemu výkonu práce
- organizačné a komunikačné schopnosti, predchádzajúce skúsenosti s telefonickou a mailovou komunikáciou sú výhodou
- odolnosť voči stresu
- prax s riešením reklamácií a objednávok je výhodou
- prax v oblasti helpdesku je vítaná
- schopnosť identifikovať problém, analyzovať jednotlivé časti požiadavky
- samostatnosť, spoľahlivosť, zodpovednosť, cieľavedomosť
- analytické myslenie
- vynikajúce komunikačné schopnosti (ústne a písomne)
- orientácia na zákazníka
- sebadisciplína a vedenia samého seba k čo najlepšiemu výkonu práce
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme moderná, dynamická spoločnosť, pôsobiaca v 18tich krajinách východnej Európy. Rastieme veľmi rýchlo a za naše krátke pôsobenie na trhu sme si získali stovky tisíc zákazníkov na viacerých trhoch EÚ. U nás si môžete vybrať zo širokej ponuky, športovej dámskej, pánskej a detskej konfekcie, doplnkov a športových potrieb.
FACTCOOL v číslach
+150 zamestnancov vo viacerých krajinách EU
+10 000 000 odoslaných balíkov od roku 2012
+2 000 vybavených objednávok denne
Aj vy sa môžete podieľať sa na budovaní úspešného e-shopu s medzinárodnou pôsobnosťou. Sme stále otvorení novým talentom v oblasti marketingu, IT, financií, zákazníckej podpory a reklamačného oddelenia.
Vyznávame filozofiu, dokáž nám, že na to máš a my Ti dáme šancu sa realizovať. Napriek narastajúcim počtom zamestnancov, sa snažíme zachovávať si osobný prístup k zamestnancom a priateľskú atmosféru.
FACTCOOL v číslach
+150 zamestnancov vo viacerých krajinách EU
+10 000 000 odoslaných balíkov od roku 2012
+2 000 vybavených objednávok denne
Aj vy sa môžete podieľať sa na budovaní úspešného e-shopu s medzinárodnou pôsobnosťou. Sme stále otvorení novým talentom v oblasti marketingu, IT, financií, zákazníckej podpory a reklamačného oddelenia.
Vyznávame filozofiu, dokáž nám, že na to máš a my Ti dáme šancu sa realizovať. Napriek narastajúcim počtom zamestnancov, sa snažíme zachovávať si osobný prístup k zamestnancom a priateľskú atmosféru.
Počet zamestnancov
150-199 zamestnancov
ID: 1200749
Megjelentetés dátuma: 20.2.2017
2017-02-20
Régió: Slovenská republika, Trenčiansky kraj, okres Trenčín Pozíció: Helpdesk operátor, Prekladateľ, Telefonický operátor Cég: FACTCOOL, s.r.o.
A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: dohodou