IT Service Desk Assistant

• Pripravovať hardvér a softvér pre koncových užívateľov vrátane inštalácie, konfigurácie a testovania zložitejšieho firemného hardvéru
• Koordinovať opravu hardvéru koncových užívateľov a reinštaláciu softvéru
• Riešiť incidenty týkajúce sa firemného štandardného softvéru a hardvéru koncových užívateľov vrátane smartfónov
• Identifikovať zdroje technických problémov s cieľom predísť ich vzniku v budúcnosti
• Vykonávať činnosti v oblasti správy majetku (obstarávanie, príjem, inventár, sledovanie, distribúcia, a iné)
• Poskytovať podporu pre kolegov v iných oblastiach (telekomunikácie, siete, hosťovacie služby)
• Asistovať pri off-site firemných stretnutiach

• Ukončené stredoškolské vzdelanie, preferovaná IT špecializácia
• Predchádzajúca skúsenosť na podobnej pozícii vítaná
• Orientácia na detail, schopnosť pracovať na viacerých úlohách naraz a pod časovým tlakom
• Schopnosť pracovať v tíme
• Dobré komunikačné zručnosti v slovenskom a anglickom jazyku
• Základná znalosť MS Windows 7, 10, MS Office, SharePoint, počítačovej bezpečnosti a prístupových práv
• Základné poznatky o ITIL a sieťach založených na protokole TCP/IP

• Pracovnú zmluvu, ktorá bude uzatvorená na dobu určitú v trvaní jedného roka s možnosťou predĺženia
• 6 týždňov dovolenky
• iPhone a notebook
• Nadštandardné pracovné priestory - Office roka 2017
• Extra príplatok na stravovanie
• Jazykové kurzy
• Školenia na lokálnej a medzinárodnej úrovni
• Životné a úrazové poistenie
• MultiSport karta