Zákaznícky servis pre Maďarsko - Rodený hovoriaci

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 300 EUR/mesiac1000 EUR fix + približne 300 EUR navyše variabil (nie je horná hranica)

Informácie o pracovnom mieste

Čo budeš mať na starosti?

Pracovať môžeš z pohodlia domova kdekoľvek v rámci Slovenska, no taktiež aj z územia Maďarska, pokiaľ máš záujem o prácu na živnosť.

O čo ide? :

  • Customer support – ochotné a flexibilé reagovanie na požiadavky našich stálych a potenciálnych zákazníkov a starostlivosť o nich.
  • Ako prvotný kontakt poskytovať informácie zákazníkom cez telefón a email.
  • Pomoc zákazníkom v online nákupe.
  • Podávanie produktových a technických informácií.
  • Riešenie reklamácií a s tým súvisiacej administratívy.

Aké ti ponúkame výhody?

Ako nášmu spolupracovníkovi budú od začiatku k dispozícii široké možnosti zaškolenia v našej spoločnosti a hlavne možnosť sa rozvíjať. Ponúkame v tejto profesii férový nástupný plat a možnosť rásť kariérne smerom hore v pracovnom prostredí, kde sú inovatívne nápady a motivácia na sebe pracovať vysoko cenené. Od konkurencie sa
odlišujeme hlavne inovatívnym teamom mladých ľudí, ktorí sa snažia, aby bola pre nich práca zábavou.

Ak si sa v tomto našiel, tešíme sa na stretnutie a prosíme ťa o zaslanie štruktúrovaného životopisu a motivačného listu.

A ešte :

  • Teambuilding – S kolegami sa zabavíš na našich pravidelných akciách, ako napríklad Family Day, alebo Letná či Vianočná párty. Jedna vec je istá - v BBG vieme ako sa poriadne baviť!
  • Snack bar – Čaj, káva, sladkosti či čerstvé ovocie, v našom snack bare si vždy nájdeš niečo čo ťa príjemne nakopne
  • Zamestnanecká zľava – Žijeme našimi značkami, a chceme aby si nimi žil aj ty! 30 % zľavu na čokoľvek – od kuchynských robotov Klarstein, cez bežecké pásy Capital Sports až po audio od Auna – môžeš využiť pri každom nákupe.
  • Multisport karta – Táto karta ti dá voľný vstup do stoviek posilňovní, plavární, športových stredísk či dokonca lekcií tanca alebo jógy po celom Slovensku ... a máš ju skoro zadarmo
  • Bonusy pri výnimočných príležitostiach – Uvedomujeme si, že prácou život nezačína a nekončí, preto pri tebe budeme stáť aj pri dôležitých životných míľnikoch. Výročia, svadbu či narodenie potomka ti pomôžeme osláviť príjemným bonusom.
  • Sick days – Ak sa necítiš dobre, môžeš sa dať dokopy počas „sick days“, ktoré sa nepočítajú do dovolenky
  • Študuj a zlepšuj sa – Zvýš si kvalifikáciu, nauč sa pracovať s ľuďmi, alebo študuj akékoľvek ďalšie kurzy, ktoré ti pomôžu v pracovnom (a osobnom) živote. Firemná online, ale aj offline knižnica je ti vždy k dispozícií!
  • Kurzy angličtiny/nemčiny/slovenčiny – Nauč sa nový jazyk, alebo sa zlepši v tom, ktorý už ovládaš. Lekcií s profesionálnym lektorom sa môžeš zúčastniť online odkiaľkoľvek.
  • Poskytneme ti priestor na odloženie si tvojho bikeu či kolobežky a potom si môžeš oddýchnuť v našej chillzóne alebo sa nechať vymasírovať v našom masážnom kresle.

A od teba očakávame, že...

Máš vzdelanie

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Ovládaš cudzie jazyky

Maďarský jazyk - Expert (C2) a Slovenský jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

A zapadneš k nám, lebo máš tieto vlastnosti

  • Štruktúrovaná a cieľavedomá práca
  • Intuitívna orientácia na potreby zákazníkov a výborná komunikačná schopnosť
  • Jazyky: Maďarský jazyk – na materinskej úrovni, komunikácia bez akcentu, znalosť pravopisu Maďarského jazyka na výbornej úrovni, Anglický alebo Nemecký jazyk vítaný
  • Minimálne stredoškolské vzdelanie
  • Ovládanie office programov na dobrej úrovni
  • Motivácia a istý prejav
  • Plánovacie schopnosti
  • Vynikajúci time management
  • Tímový hráč

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Berlin Brands Group (BBG) od roku 2005 navrhuje, vyrába a predáva výrobky v oblasti kuchynských spotrebičov, záhrady a bývania, športu a spotrebnej elektroniky a v súčasnosti je jednou z najväčších európskych digitálnych spoločností, ktorá zamestnáva viac ako 800 zamestnancov po celom svete. 

Milujeme značky a výrobky!


BBG vytvára, buduje a celosvetovo škáluje spotrebiteľské značky. Počas posledných 19 rokov sme vytvorili a vybudovali vlastné značky elektronického obchodu vrátane našich najväčších a najznámejších značiek Klarstein, auna a blumfeldt. O našej vášni pre dobré výrobky svedčí viac ako 5000 položiek, ktoré prinášame našim zákazníkom v 27 krajinách prostredníctvom modelu D2C (Direct-to-Consumer). Naše sídlo je v Berlíne, avšak naši zamestnanci pracujú celkovo na 6 miestach po celom svete - v Európe, USA a Ázii.


Plánujeme ešte viac rásť a reinvestovať do prvotriednej logistiky a plnenia, inovatívneho digitálneho marketingu, elektronického obchodu, rozvoja trhoviska a ďalších predajných kanálov.

Aby sme tento rast podporili, hľadáme talentovaných a vysoko motivovaných kolegov, ako ste vy, ktorí sa k nám pridajú pri formovaní DNA spoločnosti BBG.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Mária Kubíková
E-mail: poslať životopis
Mám záujem pracovať v BBG
Berlin Brands Group, a.s.
Grosslingova 6-8 81109 Bratislava, Slovakia
ID: 1467330  Megjelentetés dátuma: 30.6.2022  Alapbér (bruttó): 1 300 EUR/mesiac