Senior kampaňový manažér

Hľadáme skúseného človeka, ktorý nám pomôže posunúť marketingovú automatizáciu, priame kampane a celkovo komunikáciu na klientov Dôvery na modernejšiu a profesionálnejšiu úroveň. Stojíme pred zásadným krokom – vybudovať komplexný kampaňový nástroj pre CDP a MA, vyskladať interný tím šikovných kampaniarov a nastaviť interné procesy. Či už je to podpora digitalizácie, online akvizícia, zákaznícka skúsenosť, retencia či manažment správania pacientov, lekárov a platiteľov poistenia, každú túto oblasť vedia kampane silne podporiť.

Kľúčové zodpovednosti:

• Zastrešiť po funkčnej a biznisovej stránke vývoj, resp. integráciu komplexného kampaňového nástroja pre CDP a MA
• Byť strategickým partnerom pre IT a dátový tím pri vylepšovaní existujúcich schopností, infraštruktúry a dát na realizáciu priamych kampaní
• Byť strategickým aj exekučným partnerom pre biznis pri plánovaní, priorizácii, exekúcii aj vyhodnocovaní priamych kampaní
• Manažovať obsahovú implementáciu a neskôr utilizáciu nástrojov marketingovej automatizácie, aby sa stali efektívnymi nástrojmi každodenného života v Dôvere
• Vytvorenie kľúčových metrík úspechu implementácie, dosahovanie cieľov v procese nasadenia ako aj v exekúcii kampaní a ciest
• Vystavať interný tím realizátorov kampaní a nastaviť súvisiace procesy a súčinnosti s ostatnými tímami v Dôvere
• Objavovať, identifikovať a implementovať nové prístupy a myšlienky v digitálnych zákazníckych cestách/multi-channel prístupe

Aktívne sa spolupodieľať na:

• zlepšovaní digitálnej zákazníckej cesty poistencov Dôvera, ako aj transformovanie produktov a služieb použitím novej technológie
• vylepšovaní poisteneckej online engagement stratégie na optimalizáciu a zlepšenie bodov digitálneho prepojenia
• digitalizácii poisteneckej bázy ako aj akvizičnej a retenčnej stratégie
• používanie prieskumných metód a dát zákazníckej skúsenosti na pochopenie aktuálnych výziev a implementáciu súvisiacich zmien

Prečo je to dobré rozhodnutie

Popri práci si môžete plánovať voľný čas a pracovať aj z domu.
Ponúkame zaujímavý balík benefitov, ktorý pravidelne aktualizujeme tak, aby bol atraktívny.
Stanete sa súčasťou mimoriadne podnetného kolektívu.
Získate možnosť pracovať s najnovšími technológiami a procesmi a tiež doslova meniť firmu.