Kundenberater für deutschsprachige Kunden

Hauptverantwortlichkeiten:

• Untersuchung und Lösung der Pre-Lieferung und Post-Lieferung Fragen zur Zufriedenheit des Kunden
• E-Mail und Telefon-Kommunikation, um Sales-Service für die Kunden zu unterstützen
• Gutschriften und Rechnungen machen und mit anderen internen Abteilungen (Vertrieb, Logistik, Finanzen, Technische Unterstützung ...) zusammenarbeiten
• Unterstützung für Gesellschaften und große Unternehmenskunden aus Österreich und aus der Schweiz
• Sie werden im dynamischen, multinationalen Team arbeiten
• Kundenfokus
• Sie können mit Ihrer eigenen Initiative kommen, um neue Lösungen für ungewöhnliche oder problematische Situationen zu finden