Kundenbetreuer/in im Bereich Administration mit Deutsch

Customer Service World k. s.

Arbeitsort
Kaštieľska 2, Bratislava
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung, Teilzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
01.12.2020
Gehalt (brutto)
1 100 - 1 500 EUR/Monat1100,- EUR Grundgehalt + Leistungsbonus, Einschulungsmonat 800,- EUR

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

Sie arbeiten selbständig, haben gute Kommunikationsfähigkeiten und möchten Ihre Deutschkenntnisse auf täglicher Basis verbessern? Dann passen Sie sehr gut ins CSW Team und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir suchen:
Kundenberater in deutscher Sprache
* telefonische Beratung von Bestandskunden für ein grosses Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum (nur eingehende Telefongespräche)
* Beratung im Bereich Internet, Telefonie, digitales Fernsehen und Mobile
* Suche nach effektiven und schnellen Lösungen für unsere Kunden
* Massgeschneiderte Produktberatung
* Aktivierung/Deaktivierung von Dienstleistungen
* Aktualisierung der Kundendaten, Beratung von Verrechnungsfragen
* Festanstellung Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 St/Woche)
* flexible Arbeitszeit, Mo - Fr (zwischen 8:00-19:00), Sa (zwischen 9:00-13:00)
* Arbeitsort: Bratislava, Nitra oder Banska Bystrica

Zusätzliche Leistungen, Vorteile

* FIXANSTELLUNG
* Sichere Schulung (strenge Hygienemaßnahmen in allen Räumen)
* Vorlage von COVID Tests der Auslandsrückkehrer
* HEIMARBEIT nach Einschulung und Einarbeitung möglich und gewünscht
(pandemie sichere Arbeitsplätze)
* Intensive und umfassende Einschulung (Produktschulung, Kommunikation, Systeme)
* barrierefreier Zugang
* günstige Lage BA: Kaštielska 2, BB: Partizánska 89 (Areal Kurta), NR: Novozámocká 104
- alles wichtige in der Nähe - Haltestellen, Autobahneinfahrt, Geschäfte, Dienstleistungen, Banken, Zentrum usw.
* gute Parkmöglichkeiten

Informationen über das Auswahlverfahren

Bitte den Lebenslauf in deutscher Sprache verfassen und versenden.

Es werden nur die ausgewählten Kandidaten kontaktiert.

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschüler
Mittelschulbildung ohne Abitur
Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)

Ausbildung im Fach

Customer Service

Sprachkenntnisse

Deutsche Sprache - Obere Mittelstufe (B2)

Andere Kenntnisse

Microsoft Windows - Anfänger
Microsoft Outlook - Anfänger
Internet - Fortgeschrittene

Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet

Ja

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

* gutes Deutsch
* kommunikative Fähigkeiten
* Erfahrungen mit deutschprachigen Kunden von Vorteil
* positive Einstellung
* zeitliche Flexibilität, die Arbeitsschichten werden im Rahmen der Servicezeiten gesetzt.

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

Customer Service World ist seit 2010 der Spezialist für kompetenten Kundenkontakt. Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt des Handelns. Wir verstehen uns als Brücke im Kommunikationsprozess zwischen unseren Auftraggebern und deren Kunden. Der Schlüssel zu unserem Unternehmenserfolg liegt in einer Vielzahl äußerst zufriedener Mitarbeiter sowie in einer sehr geringen Mitarbeiterfluktuation.
www.cs-world.sk

Anzahl der Mitarbeiter

100-149 Mitarbeiter
ID: 4000955  Megjelentetés dátuma: 18.11.2020  Alapbér (bruttó): 1 100 EUR/Monat