Supervízor/-ka call centra pre ČSOB Bratislava

*Zodpovednosť za výsledky zvereného tímu *Riadenie, vedenie a motivácia zamestnancov *Nábor nových zamestnancov *Tvorba dochádzky a plánovanie kapacít *Reportovanie a on-line monitoring *Riešenie krízových situácií a navrhovanie proaktívnych riešení *Sledovanie kvality operátorov *Nastavovanie a úprava procesov *Komunikácia s ostatnými oddeleniami

*príležitosť pracovať v stabilnej finančnej nadnárodnej skupine *motivujúce finančné ohodnotenie zohľadňujúce aj individuálne výsledky *možnosť kariérneho rastu v rámci celej finančnej skupiny *5 dní voľna naviac po jednom roku zamestnania *zvýhodnenia na produktoch ČSOB FS *príspevok na DDS a životné poistenie *pracovná zmluva sa štandardne uzatvára na dobu určitú – 1 rok. Po jej ukončení sa pracovný pomer predĺži na dobu neurčitú.