Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Customer Service Specialist
Connex CEE s.r.o.
Miesto práce
Česká 3, 831 03 Bratislava, Bratislava III
Česká 3, 831 03 Bratislava, Bratislava III
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
02.05.2019
02.05.2019
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 - 1 200 EUR/mesiac1000 - 1200 EUR/mesiac
1 000 - 1 200 EUR/mesiac1000 - 1200 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Zákaznícky servis pre slovenský, český a maďarský trh. Náplň práce zahŕňa:
- ťažiskom práce bude obsluha zákazníkov na Slovensku, v Českej republike a v Maďarsku, a to v slovenskom (prípadne českom) a maďarskom jazyku na všetkých úrovniach, konkrétne ide o rezervačnú službu hotelových pobytov pre užívateľov poukazov,
- komunikáciu s hotelmi ako partnermi firmy,
- kompletné vybavovanie želaní zákazníkov a riešenie reklamácií,
- každodenný kontakt s rakúskou centrálou firmy v nemeckom jazyku,
- poskytovanie služieb zákazníckeho servisu zahŕňa prácu cez telefón, e-mail, webové stránky a administračný systém spoločnosti.
- ťažiskom práce bude obsluha zákazníkov na Slovensku, v Českej republike a v Maďarsku, a to v slovenskom (prípadne českom) a maďarskom jazyku na všetkých úrovniach, konkrétne ide o rezervačnú službu hotelových pobytov pre užívateľov poukazov,
- komunikáciu s hotelmi ako partnermi firmy,
- kompletné vybavovanie želaní zákazníkov a riešenie reklamácií,
- každodenný kontakt s rakúskou centrálou firmy v nemeckom jazyku,
- poskytovanie služieb zákazníckeho servisu zahŕňa prácu cez telefón, e-mail, webové stránky a administračný systém spoločnosti.
Zamestnanecké výhody, benefity
- bonusy na základe výkonu (minimálne 2x ročne)
- vstupné školenie
- stravné lístky nad rámec zákonom stanovenej sumy
- účasť na firemných výletoch v atraktívnych destináciach
- práca v medzinárodnom tíme s možnosťou kariérneho postupu
- prístup k atraktívnym cestovným produktom firmy so zamestnaneckou zľavou
- vstupné školenie
- stravné lístky nad rámec zákonom stanovenej sumy
- účasť na firemných výletoch v atraktívnych destináciach
- práca v medzinárodnom tíme s možnosťou kariérneho postupu
- prístup k atraktívnym cestovným produktom firmy so zamestnaneckou zľavou
Informácie o výberovom konaní
V prípade Vášho záujmu, prosím pošlite Váš štruktúrovaný životopis v slovenskom, maďarskom a nemeckom jazyku a krátky motivačný list e-mailom na adresu [email protected]. Prosím uveďte aj Vaše číslo mobilného telefónu, pretože vyhovujúcich kandidtátov budeme kontaktovať telefonicky a pozývať ich na osobný pohovor.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
cestovný ruch, ekonómia, manažment, jazyky
Jazykové znalosti
Maďarský jazyk - Expert (C2) a Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Hospodárska korešpondencia - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Excel - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- výborná znalosť maďarského jazyka slovom aj písmom
- stredne pokročilá znalosť nemeckého jazyka slovom aj písmom
- výborná znalosť slovenského jazyka slovom aj písmom
- dobré komunikačné schopnosti
- orientácia na zákazníka a zdvorilosť
- usilovnosť, spoľahlivosť a precíznosť
- schopnosť pracovať v tíme
- odolnosť voči stresu
- stredne pokročilá znalosť nemeckého jazyka slovom aj písmom
- výborná znalosť slovenského jazyka slovom aj písmom
- dobré komunikačné schopnosti
- orientácia na zákazníka a zdvorilosť
- usilovnosť, spoľahlivosť a precíznosť
- schopnosť pracovať v tíme
- odolnosť voči stresu
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
CONNEX Marketing Group sa ako vedúci poskytovateľ dovolenkových incentive produktov v strednej Európe špecializuje na prípravu a realizáciu vysoko kvalitných hotelových poukazov pre vernostné programy a rôzne firemné motivačné potreby. Zmluvne spolupracuje s viac ako 2 000 troj- až päťhviezdičkovými hotelmi v 16 krajinách Európy. Pôvodom rakúska spoločnosť CONNEX existuje už viac ako 30 rokov, počas ktorých postupne rozšírila svoju činnosť na západnú a strednú Európu, kde sa stará o významných firemných klientov v oblasti vernostných programov, promotion akcií a motivačných aktivít. V krajinách CEE firma úspešne pôsobí prostredníctvom svojho zastúpenia v Bratislave od roku 2005 a pre ďalší rozvoj svojich aktivít hľadá posilu do tímu.
Počet zamestnancov
3-4 zamestnanci
ID: 2073608
Megjelentetés dátuma: 15.4.2019
2019-04-15
Régió: Bratislava Pozíció: Administratívny pracovník, referent, Helpdesk operátor, Office manager, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Cég: Connex CEE s.r.o.
A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: 1 000 - 1 200 EUR/mesiac1000 - 1200 EUR/mesiac