Telefonista zákazníckej linky VSE & INNOGY Osobne - vhodné aj pre absolventov (fixná mzda a TPP - lukratívna pozícia na trhu)

COM2BIZ SLOVENSKO spol. s r.o.

Miesto práce
Prešov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
740 - 1 500 EUR/mesiacFixná zložka mzdy je 740,- EUR. Po skúšobnej dobe získaš aj variabilnú zložku bez vrchného ohraničenia. Fixná zložka nie je vyplácaná provízne - je FIXNÁ!

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Získaj lukratívnu pracovnú pozíciu v energetickom biznise. U nás Ti zveríme databázu zákazníkov, ktorým budeš dlhodobo zabezpečovať Profesionálny Zákaznícky Servis, do ktorého Ťa v priebehu 3 mesiacov zapraxujeme. Po 3 mesačnej skúšobnej dobe , ktorou prejdeš atestáciou energetického špecialistu, Ti k fixnej mzde automaticky aktivujeme aj variabilnú zložku bez vrchného ohraničenia. Všetky aktivity, ktoré v práci budeš vykonávať, budú cielené a adresné. S nami zažiješ na vlastnej koži, aké je to mať prácu, v ktorej zákazníka poznáš ešte pred tým, než sa s ním začneš rozprávať. Práve na základe adresného prístupu, dosahujú naši kolegovia vysokú mieru spokojnosti našich zákazníkov.

Počas neľahkej doby "korona krízy" sa naši pracovníci nezastavili, práve naopak. Naši zákazníci svietia, kúria a preto servis po stránke správneho nastavenia cien elektriny a plynu potrebujú vždy. Naša spoločnosť je generálnym partnerom dominantného dodávateľa elektriny VSE, a.s. a 2. najväčšieho dodávateľa plynu Innogy Slovensko, s.r.o., ktoré patria k tradičným a spoľahlivým dodávateľom energií na Slovensku. Náš unikátny model F2F a TELESALES služieb zabezpečuje vysokú mieru spokojnosti našich zákazníkov.

ČO U TEBA HĽADÁME:
- Energiu a chuť pracovať
- Chuť mať dlhodobú a prosperujúcu prácu
- Hľadať riešenia, namiesto výhovorky "toto sa nedá...“

ČOMU SA BUDEŠ V PRÁCI VENOVAŤ:
- Kontaktovať zákazníkov z tzv "teplej DTB" - zákazníci boli navštívení našimi obchodnými zástupcami
- Odpovedať zákazníkom na ich otázky ohľadom našich služieb
- Riešiť s nimi rôzne situácie od výšky faktúry po zmenu či aktiváciu konkrétnej služby
- Spolupracovať s bandou odvážnych a dravých kolegov
- Staneš sa ambasádorom tradičnej a silnej energetickej spoločnosti.

Všetko Ti najprv dôkladne vysvetlíme a zaškolí Ťa náš profi tím trénerov a koučov. Tí majú pre Teba pripravený tréningový plán, s ktorým budeš v obraze a dobre pripravený na prácu so zákazníkmi.

Zamestnanecké výhody, benefity

ČO MÁME PRE TEBA PRIPRAVENÉ:

- Stabilnú prácu v tíme s priateľskou atmosférou a motivujúcim ohodnotením, ktorej výšku si vieš sám ovplyvniť;
- Možnosť osobného a kariérneho rozvoja- prepracovaný systém adaptácie, školení a vzdelávania, vlastné vzdelávacie centrum
- Mobil a neobmedzený paušál na pracovné účely a súkromné účely
- Školenie PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE®
- Korporátne zázemie skupiny VSE HOLDING na Slovensku

Informácie o výberovom konaní

AKO TO U NÁS CHODÍ:
- najprv Ťa pozveme na osobný pohovor vedený manažérom pobočky
- následne Ti ukážeme ako to robíme my
- potom Ťa to naučíme
- a začína sa ZÁBAVA :-)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

HĽADÁME SYMPATICKÉHO ČLOVEKA, KTORÉMU NECHÝBA:

- ochota pracovať 5 dní v týždni - PONDELOK – PIATOK
- chuť sa rozprávať s našimi zákazníkmi
- v zdravom tele, obchodný duch :-)
- vytrvalosť, odvaha, tímovosť
- príjemný hlas
- chuť na sebe pracovať

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Naša spoločnosť je obchodným partnerom nadnárodných korporátnych spoločností na Slovensku z oblasti telekomunikácií a energetiky. Úlohou nášho tímu je zabezpečenie profesionálneho zákazníckeho servisu pre zákazníkov našich partnerov. Práve osobný a adresný prístup nášho predajného kanálu naplní individuálne potreby každého nášho zákazníka.
Aktívny marketing, cielená reklama a efektívny predaj je zárukou úspešnej a trvalej spolupráce.
ID: 4063720  Megjelentetés dátuma: 18.4.2021  Alapbér (bruttó): 740 EUR/mesiac