Client Care Consultant

Miesto práce
Staromestská, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/mesiackonečná suma závisí od znalostí a skúseností vybraného kandidáta (+ koncoročný bonus viazaný na výsledky práce)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do nášho tímu klientskej starostlivosti hľadáme skúseného kolegu alebo kolegyňu, ktorý by doplnili náš tím odborníkov. Ak ste energická komunikatívna osobnosť a máte v sebe prirodzený záujem o spokojnosť ľudí, či už na strane klienta alebo tímu, poskytneme vám všetky potrebné školenia a podporu kolegov pre Váš ďalší rozvoj.
Úlohy, za ktoré budete zodpovedať zahŕňajú:
  • Aktívna telefonická a mailová komunikácia, Live Chat
  • Kontaktovanie existujúcich aj nových klientov
  • Evidencia a administrácia klientskych databáz
  • Príprava denných reportov
  • Realizácia prieskumov s klientmi podľa zadania
  • Spolupráca s obchodnými oddeleniami

Zamestnanecké výhody, benefity

Sme poradenská spoločnosť v oblasti firemných realít. Našim klientom pomáhame nájsť úspešné riešenia pre ich nehnuteľnosti. My v CBRE sa na nehnuteľnosti pozeráme ako na príležitosť získať omnoho viac. Viac spokojných zamestnancov. Viac spokojných klientov. Preto je našou víziou posúvať priestor, v ktorom ľudia pracujú a podnikajú. A to všetko cez inovatívne riešenia, ktoré odhalia skrytý potenciál každej nehnuteľnosti. Chceme, aby sa naši zamestnanci u nás cítili dobre, preto podporujeme benefity v oblasti work-life balance, zdravia, osobného rozvoja a tímovosti:
  • Zdravé kancelárie s activity based pracoviskami a kolaboračnými zónami
  • Masáže na pracovisku
  • Sabbatical leave a dovolenka extra
  • Flexibilná pracovná doba a home office
  • Bonus pri narodení dieťaťa
  • Dni voľna pri dôležitých životných udalostiach
  • Finančný bonus za odporučenie kandidátov
  • Možnosť zúčastniť sa medzinárodných výmenných programov
  • Vzdelávacie a rozvojové programy pre zamestnancov
  • Teambuildingy, spoločenské podujatia pre zamestnancov
  • Dobrovoľnícke aktivity, práca s komunitami

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Prax na pozícii aktívneho zákazníckeho servisu
  • Výborné komunikačné a interpersonálne zručnosti
  • Silná proklientska orientácia
  • Schopnosť pracovať samostatne na pridelených úlohách
  • Vysoké pracovné nasadenie a odolnosť voči stresu
  • znalosť balíka MS Office na používateľskej úrovni

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

V CBRE našim klientom poskytujeme tie najlepšie služby pre ich nehnuteľnosti. Sme najväčšou svetovou poradenskou a investičnou spoločnosťou v oblasti komerčných nehnuteľností a od roku 2008 sme zaradení v zozname Fortune 500.

CBRE na Slovensku pôsobí už viac ako 20 rokov a zamestnáva viac ako 200 zamestnancov v Bratislave, Košiciach a Banskej Bystrici. Celkovým obratom viac ako 30 miliónov eur sa radíme medzi top konzultačné spoločnosti na Slovensku.

Sme dobrí v tom, čo robíme, lebo to robíme spoločne. Od architektov cez konzultantov, finančných expertov až po projekt manažérov, všetci ťaháme za jeden povraz a smerujeme k jednému cieľu. Baví nás spolu hľadať spôsoby, ako prinášať našim klientom tie najlepšie riešenia.

Hľadáme k nám ľudí, ktorí to budú cítiť rovnako. Zvedavých a ľudských, ktorí sa chcú učiť a rásť spolu s nami. Ktorí ocenia menej hierarchie a viac dôvery robiť veci, kedy chcú a ako chcú. Menej mikromanažmentu a viac kolegov, ktorí si nájdu čas pomôcť.

V CBRE je nám dobre. Môže byť aj vám.

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Katarína Kucková
E-mail: poslať životopis
Mám záujem
ID: 3993555  Megjelentetés dátuma: 16.4.2021  Alapbér (bruttó): 1 200 EUR/mesiac