Miesto práce
Prešovská 48, Bratislava
Mzdové podmienky (brutto)
850 EUR/mesiacvariabilná zložka mzdy v závislosti od plnenia úloh
Termín nástupu
asap
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Referent/Referentka call centra

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • poskytovanie informácií zákazníkom spoločnosti
  • priama podpora zákazníkom spoločnosti
  • aktívna komunikácia so zákazníkmi
  • riešenie problémových situácií
  • komunikácia so špecialistami z iných tímov spoločnosti
  • porozumenie zákazníckych výhrad a ich následné riešenie
  • podieľanie sa na budovaní dobrého imidžu spoločnosti a celkovej
spokojnosti zákazníkov

Zamestnanecké výhody, benefity

možnosť profesijného a odborného rastu
istotu zamestnania v stabilnej spoločnosti
práca v mladom dynamickom kolektíve
podpora ďalšieho odborného vzdelávania

Informácie o výberovom konaní

Žiadosti s profesijným životopisom zašlite prosím na nižšie uvedený odkaz alebo nás kontaktujte telefonicky na uvedenom čísle. Informácie o právach dotknutej osoby a spracúvaní osobných údajov na účely evidencie uchádzačov o zamestnanie nájdete na www.bvsas.sk.

Ďakujeme všetkým kandidátom za prejavený záujem pracovať v našej spoločnosti, avšak odpovedať budeme len vybraným kandidátom pozvaným na osobný pohovor, ktorí spĺňajú všetky stanovené kritériá. Ostatným uchádzačom sa vopred ospravedlňujeme a ďakujeme za prejavený záujem.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

ekonomické, obchodné

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Windows - Základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • skúsenosti v zákazníckom servise alebo predaji výhodou;
  • flexibilita a ochota pracovať s vysokým nasadením;
  • ochota poskytovať služby klientom;
  • vynikajúce komunikačné schopnosti;
  • profesionálne a príjemné vystupovanie;
  • výrazná zákaznícka orientácia;
  • schopnosť zvládať stres;
  • zmysel pre zodpovednosť, lojalita;
  • asertívnosť, samostatnosť;
  • znalosť práce v SAP výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s., dodáva pitnú vodu približne 740-tisíc stálym zákazníkom v 118 obciach naprieč regiónom západného Slovenska, čím sa radí medzi najväčšie vodárne na Slovensku. So svojimi 1 100 zamestnancami je taktiež významným zamestnávateľom s dôrazom na spokojnosť svojich zamestnancov. O tom svedčí nízka fluktuácia a umiestnenie v rebríčku Najzamestnávateľ roka.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Dominika Miklášová
E-mail: poslať životopis
ID: 2267003  Megjelentetés dátuma: 13.1.2020  Alapbér (bruttó): 850 EUR/mesiac