Concierge pre Grand Hotel River Park

Place of work
Dvořákovo nábrežie, Old Town
Contract type
full-time
Start date
15.11.2022 alebo dohodou aj skôr
Wage (gross)
1 200 EUR/monthMzda nezahŕňa zákonné príplatky za So, Ne, Svia., incentívu, tipsy a pod.

Information about the position

Job description, responsibilities and duties

We are looking for a reliable hotel Concierge to work at our hotel. You will be the first to meet our customers so the first impression of our hotel depends on your friendliness and efficiency.

The ideal candidate will be a smart and trustworthy individual able to provide customers with a warm greeting and handle all incoming requests.

The goal is to contribute to an overall pleasant customer experience to increase our reputation and ensure sustainable growth.

Responsibilities:
  • Welcoming customers upon entrance and confirm reservations
  • Acting as the point of reference for guests who need assistance or information
  • Understanding customer’s needs and provide them with personalized solutions by suggesting activities and facilities provided by the hotel
  • Arrange events, excursions, transportation etc. upon request from hotel residents
  • Answer the phone and make reservations, take and distribute messages or mail and redirect calls
  • Respond to complaints and find the appropriate solution

Employee perks, benefits

  • Bonusový program až do 300, - Euro, vyplácaný 2x ročne pri splnení interných kritérií
  • Odmena za odporučenie uchádzača do zamestnania až do 300,-Euro podľa pozície
  • Zamestnanecká strava nad rámec zákona úplne zdarma v hotelovej kantíne
  • Perspektívne zamestnanie v medzinárodnej hotelovej sieti
  • Zamestnanecká zvýhodnená cena ubytovania v hotelovej sieti po celom svete
  • Teambuildingy
  • a mnoho iných benefitov...

Information about the selection process

If you are interested in this position, please apply with picture CV in English language and motivation letter.
Since Concierge is not usual position on our hospitality market but is very important position in International 5*hotel, please read the job description carefully and send us a short MOTIVATION LETTER what does this position mean to you personally, what is your expectation concerning your future career. Even we don't like to use typical HR question...you can also include a sentence Why should we choose you? :)
PLEASE NOTE, THAT WE WILL CONTACT SELECTED APPLICANTS ONLY, WHO MATCH OUR PROFILE THE MOST.
Ďakujeme všetkým kandidátom za prejavený záujem uchádzať sa o pracovné miesto v našej spoločnosti. V prípade, že spĺňate požiadavky na kandidáta uvedené v tomto inzeráte, budeme Vás kontaktovať a tešíme sa na osobné stretnutie s Vami!
V prípade, že Vás nekontaktujeme, za čo sa už vopred ospravedlňujeme, ale kritériá sú nastavené jasne, Vaše osobné údaje nebudú použité vo výbere na túto pozíciu a v databáze uchádzačov o zamestnanie.
V zmysle zákona c. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov dávam svoj súhlas spoločnosti Best Hotel Properties so spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov uvedených v životopise.Tieto údaje môžu byť spracované výlučne pre náborový proces za účelom zamestnania. Súhlas je daný na dobu určitú po dobu 2 rokov.

Requirements for the employee

Candidates with education suit the position

Secondary with school-leaving examination

Language skills

English - Advanced (C1) and Slovak - Advanced (C1)

Driving licence

B

Number of years of experience

2

Personality requirements and skills

  • Friendly and caring attitude
  • English language as a must
  • Slovak / Czech language fluent
  • Flexibility in the scheduling
  • Initiative
  • Customer service orientation
  • Teamwork / Cooperation
  • Interpersonal skills
  • Oral and listening skills

Advertiser

Brief description of the company

Bratislavské luxusné hotely Grand Hotel River Park, Sheraton, Crowne Plaza a DoubleTree by Hilton Košice ti ponúkajú kariéru v luxusnom prostredí s možnosťou profesionálneho rastu. Best Hotel Properties je jedna z najväčších spoločností investujúcich do hotelového priemyslu v regióne strednej a východnej Európy, ktorá má vo svojom portfóliu tie najlukratívnejšie prevádzky a hotelové značky.

Number of employees

250-499 employees

Contact

Contact person: Anastasiya Datsyshyna
E-mail: send CV
ID: 3738733  Megjelentetés dátuma: 24.10.2022  Alapbér (bruttó): 1 200 EUR/month