Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Zákaznícka podpora internetového obchodu pre český e-shop
ARAŠID spol. s r.o.
Miesto práce
Lazovná, Banská Bystrica
Lazovná, Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Od 650 EUR/mesiacZákladná mzda 650 EUR + 150 EUR jazykový príplatok. Mesačná odmena až do výšky 500 EUR.
Od 650 EUR/mesiacZákladná mzda 650 EUR + 150 EUR jazykový príplatok. Mesačná odmena až do výšky 500 EUR.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Dopĺňame do nášho tímu zákazníckej podpory nového člena pre český e-shop.
Pre internetový obchod supergamer.cz vyžadujeme ovládanie českého jazyka na úrovni materinského jazyka, slovom aj písmom.
Čo by bolo náplňou práce?
• Kontaktovanie zákazníkov a komunikácia so zákazníkmi v českom jazyku. Jazykové znalosti zahŕňajú písomnú a verbálnu komunikáciu v danom jazyku.
• Komunikácia medzi oddeleniami v rámci vyriešenia požiadavky zákazníka.
• Vybavovanie a spracovanie objednávok a tvorba nových objednávok.
• Riešenie prípadných nezrovnalostí s tovarom.
• Komunikácia s prepravnými spoločnosťami.
• Podpora fakturácie a logistiky.
Pre internetový obchod supergamer.cz vyžadujeme ovládanie českého jazyka na úrovni materinského jazyka, slovom aj písmom.
Čo by bolo náplňou práce?
• Kontaktovanie zákazníkov a komunikácia so zákazníkmi v českom jazyku. Jazykové znalosti zahŕňajú písomnú a verbálnu komunikáciu v danom jazyku.
• Komunikácia medzi oddeleniami v rámci vyriešenia požiadavky zákazníka.
• Vybavovanie a spracovanie objednávok a tvorba nových objednávok.
• Riešenie prípadných nezrovnalostí s tovarom.
• Komunikácia s prepravnými spoločnosťami.
• Podpora fakturácie a logistiky.
Zamestnanecké výhody, benefity
• Zaučenie a pomoc skúsených kolegov.
• Možnosť kariérneho rastu a rozvoja.
• Vzdelávanie formou interných školení.
• Stabilná práca pre slovenskú spoločnosť so silným medzinárodným zázemím.
• Klimatizovaná kancelária.
• Karta MultiSport.
• Čerstvé ovocie do kancelárie každý týždeň.
• Pitný režim.
• Príjemné pracovné prostredie/ kuchynka/jedáleň.
• Možnosť zvýhodneného nákupu tovaru z ponuky PlayGoSmart za zamestnanecké ceny.
• Možnosť čiastočného homeoffice po zaučení.
• Možnosť kariérneho rastu a rozvoja.
• Vzdelávanie formou interných školení.
• Stabilná práca pre slovenskú spoločnosť so silným medzinárodným zázemím.
• Klimatizovaná kancelária.
• Karta MultiSport.
• Čerstvé ovocie do kancelárie každý týždeň.
• Pitný režim.
• Príjemné pracovné prostredie/ kuchynka/jedáleň.
• Možnosť zvýhodneného nákupu tovaru z ponuky PlayGoSmart za zamestnanecké ceny.
• Možnosť čiastočného homeoffice po zaučení.
Informácie o výberovom konaní
Do výberového konania zaradíme uchádzačov, ktorí nám pošlú svoju žiadosť o zamestnanie, štruktúrovaný životopis a zaujímavý motivačný list, v spisovnej a zrozumiteľnej slovenčine na [email protected].
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Český jazyk - Pokročilý (C1) alebo Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Office - Základy
Komunikačné schopnosti - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Office - Základy
Komunikačné schopnosti - Základy
Počet rokov praxe
1
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Výborné komunikačné schopnosti ústne aj písomne.
• Znalosť hier, mobilov, príslušenstva výhodou.
• Pro-zákaznícky orientovaný typ človeka, rád pomáha druhým, empatický.
• Odolnosť voči stresu.
• Prax na pozícii telefonistu Call centra výhodou nie podmienkou.
• Znalosť hier, mobilov, príslušenstva výhodou.
• Pro-zákaznícky orientovaný typ človeka, rád pomáha druhým, empatický.
• Odolnosť voči stresu.
• Prax na pozícii telefonistu Call centra výhodou nie podmienkou.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme silno rastúca a finančne stabilná spoločnosť, ktorá pôsobí na trhu už vyše 20 rokov.
Prevádzkujeme internetové obchody a 22 predajní v obchodných centrách po celom Slovensku.
Zameriavame sa hlavne na predaj mobilných telefónov, príslušenstva k nim, PC a videohier, herných konzol a príslušenstva k nim.
Na Slovensku sme pôsobili pod značkou MP3.sk a ProGamingShop.sk a od roku 2021 pôsobíme pod novou značkou PlayGoSmart - www.pgs.sk.
Prevádzkujeme tiež internetové obchody so špecializáciou na hry a mobilné telefóny playgosmart.cz / pgs.hu v Česku a Maďarsku.
Pracujeme na expanzii na ďalšie trhy v okolitých krajinách.
ARAŠID spol. s r. o. je členom medzinárodného koncernu Elko Group pôsobiaceho v 16 krajinách Európy.
Prevádzkujeme internetové obchody a 22 predajní v obchodných centrách po celom Slovensku.
Zameriavame sa hlavne na predaj mobilných telefónov, príslušenstva k nim, PC a videohier, herných konzol a príslušenstva k nim.
Na Slovensku sme pôsobili pod značkou MP3.sk a ProGamingShop.sk a od roku 2021 pôsobíme pod novou značkou PlayGoSmart - www.pgs.sk.
Prevádzkujeme tiež internetové obchody so špecializáciou na hry a mobilné telefóny playgosmart.cz / pgs.hu v Česku a Maďarsku.
Pracujeme na expanzii na ďalšie trhy v okolitých krajinách.
ARAŠID spol. s r. o. je členom medzinárodného koncernu Elko Group pôsobiaceho v 16 krajinách Európy.
Počet zamestnancov
100-149 zamestnancov
ID: 4196689
Megjelentetés dátuma: 28.12.2021
2021-12-28
Régió: Banská Bystrica Pozíció: Helpdesk operátor, Manažér call centra, Supervízor call centra, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Cég: ARAŠID spol. s r.o.
Alapbér (bruttó): 650 EUR/mesiac