Customer service contact - logistics

Talent Solutions - ADECCO

Miesto práce
Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 € - navýšenie podľa skúseností

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

zákaznícky servis - logistika

- začlenenie a rozhodovanie o požiadavkách zákazníka
- zabezpečenie včasnej dodávky zákazníkom a dodržiavanie všetkých zákazníckych požiadaviek
- riadenie kritickej situácie, aby sa zákaznícka linka znížila o minimálne prémiové náklady na dopravu
- starostlivosť o zákazníkov
- pro-aktívne budovať silné vzťahy so zákazníkmi
- predvídať mimoriadne udalosti aby sa minimalizovali účinky na operácie a náklady
- podporovať výkonnosť služieb na správnej úrovni a zabezpečiť ich pravidelné monitorovanie smerom k spokojnosti zákazníkov
- príprava údajov pre plánovanie
- podpora optimalizácie vnútorných tokov pomocou denných plánovacích nástrojov na uspokojenie požiadaviek zákazníkov a rešpektovanie stratégie zásob
- organizácia a prehľad zásielok zákazníkom

Zamestnanecké výhody, benefity

- ponuka jazykových kurzov
- ponuka vzdelávacích programov aj v zahraničí
- pracovné cesty (aj do zahraničia)
- kontakt s novými technológiami

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Automobilový priemysel, výroba dopravných prostriedkov

.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

SAP - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- prax 2 roky
- anglický jazyk - upper intermediate - komunikatívna úroveň
- dobré organizačné schopnosti
- záujem o prácu v kolektíve
- odolnosť voči stresu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.

Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.

Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.

Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3307977  Megjelentetés dátuma: 19.4.2018  A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: 1 000 € - navýšenie podľa skúseností