Ocenenie Najzamestnávateľ pre Packeta Ocenenie Najdôveryhodnejšia značka Ocenenie Superbrands pre Packeta Ocenenie Best Managed Companies 2023 pre Packeta Ocenenie KPMG pre Packeta
Logo Packeta

Špecialista zákazníckeho servisu s bulharčinou

Packeta Slovakia s.r.o.

Miesto práce

Sliačska 1/D, 831 02 Bratislava

Mzdové podmienky (brutto)

950 EUR/mesiac

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Termín nástupu

ASAP

Čo bude tvojou úlohou v Packete?

Ahoj, som Olívia, manažérka zákazníckeho servisu a hľadám do môjho tímu špecialistov zákazníckeho servisu nového parťáka/parťáčku.

Tvojím poslaním bude denne riešiť telefonické a mailové požiadavky našich slovenských aj bulharských zákazníkov a partnerov (výdajné miesta a e-shopy). Podpora pre bulharský trh bude spočívať aj v riešení rôznych neštandardných požiadaviek a reklamácií. Očakávame teda aktívnu bulharčinu.
Okrem aktívnej komunikácie s partnermi a zákazníkmi ťa u nás bude čakať práca s našim interným systémom, z ktorého získavaš takmer všetky informácie. Rozumy budeš ťahať aj od kolegov z ostatných oddelení naprieč celou Zásielkovňou.

Hneď od začiatku ťa s kolegami podporíme a na všetko zaučíme. Stereotyp u nás naozaj nehrozí :)

Okrem super práce, skvelých kolegov a kávičky ťa čakajú aj iné benefity (dočítaš sa nižšie).
A ešte jedna podstatná informácia: pracujeme od pondelka do piatku, buď od 8:30-17:00 alebo od 9:30-18:00 (po týždňoch sa striedame).

Balík výhod a benefitov

  • 100 % preplatenie stravných lístkov
  • Preplácanie nadčasov
  • Zamestnanecká zľava pri kúpe vozidiel značky Škoda
  • Zamestnanecká zľava u našich partnerov (eshopy)
  • Možnosť kariérneho rastu
  • Zázemie nadnárodnej spoločnosti
  • Podpora športových aktivít (MultiSport karta)
  • Teambuildingy
  • Skvelý tím kolegov

Informácie o výberovom konaní

Vzhľadom na množstvo žiadostí budeme kontaktovať len vyhovujúcich uchádzačov.
Ďakujeme za pochopenie a Váš záujem pracovať v našej spoločnosti.

Čo očakávame od nového Packeťáka?

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Bulharský jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Aktívna bulharčina
- Dobré komunikačné schopnosti
- Príjemný a ústretový prejav
- Aktívny a prozákaznícky prístup
- Snaha učiť sa nové veci a rozvíjať sa
- Pozitívny prístup k práci
- Prax na podobnej pozícii výhodou

Viac zo sveta Packety

Stručná charakteristika spoločnosti

Kto sme?
Packeta Slovakia je inovatívna technologicko-logistická platforma, založená v roku 2010, ktorá prevádzkuje jednu z najväčších sietí výdajných miest v strednej Európe. Preto aj na Slovensku predstavuje rýchlosť, jednoduchosť a najmä dostupnosť v počte viac ako 3 000 výdajných miest. Vďaka tomuto riešeniu dokáže e-shop odosielať do 33 krajín, vrátane USA, Ruska, Švajčiarska a Ukrajiny.
3000 + Výdajných miest
430 + Spokojných zamestnancov
46 000 + E-shopov

Chceš vedieť čo sa deje v Packete?
Sleduj naše sociálne siete.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Anežka Oravcová
E-mail: poslať životopis

Chceš vedieť, čo sa deje v Packete?

Sleduj naše sociálne siete.

ID: 3565840  Posting date: 1.11.2019  Basic wage component (gross) and other rewards: 950 EUR/mesiacod 900 € brutto + variabilná zložka 50 € , v závislosti od skúseností