Pracovník zákazníckeho servisu

Würth International Trading s.r.o.

Miesto práce
Rybničná 40, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 600 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Ako pracovník zákazníckeho servisu budeš prvou kontaktnou osobou pre našich zákazníkov, ktorými sú sesterské spoločnosti Würth koncernu.
Tvoje úlohy budú predovšetkým tieto:

- spracovávanie zákazníckych objednávok (vytvorenie, zmeny, reklamácie, upomienky, archivácia) v SAP a v internom systéme JDA
- potvrdzovanie termínu dodania
- evidovanie a vykonávanie zmien od zákazníka (presúvanie termínu a informovanie o ňom, stornovanie pozície/objednávky)
- všeobecné informácie o zásobe tovaru, cene, termíne dodania a i.
- vystavovanie dobropisov, pro forma faktúr
- spolupráca s odd. exportu, dispozícii a colnej deklarácie
- denná komunikácia s interným zákazníkom v AJ, NJ, prípadne v inom svetovom jazyku

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v medzinárodnej spoločnosti
- denné používanie nemeckého a anglického jazyka, prípadne iného svetového jazyka
- možnosť vzdelávania a ďalšieho rozvoja
- odmena za prítomnosť na pracovisku (až do výšky mesačnej mzdy)
- parkovanie alebo príspevok na dochádzanie
- dodatková dovolenka
- balík sociálnych benefitov (narodeniny, Veľká noc, svadba, narodenie dieťaťa a iné)
- množstvo kultúrnych a športových aktivít (teambuilding, letný piknik, Vianočná večera)
- zvýhodnené stravovanie v budove
- káva a čerstvé ovocie na pracovisku zadarmo

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás táto ponuka zaujala, pošlite Váš životopis v slovenskom a nemeckom alebo anglickom jazyku s označením "KS" na email: [email protected], alebo na doleuvedenú adresu.

Spoločnosť sa zaväzuje uchovávať a spracúvať vaše osobné údaje v rozsahu a spôsobom, ktorý je v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe takýchto údajov a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Office - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

3

Počet rokov praxe

5

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- podmienkou je aktívna znalosť AJ, NJ, resp. aspoň jeden z nich na úrovni B1 ( príp. iný svetový jazyk na aktívnej úrovni)
- priateľské a prívetivé správanie, tímový hráč
- dôsledný prístup k úlohám, zameranie sa na detail, trpezlivosť
- usporiadanosť, samostatnosť
- prax v systéme SAP výhodou, nie však podmienkou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Naše skrutky potrebujú Vaše závity!

Spoločnosť Würth International Trading bola založená v januári 1995 v Bratislave. V súčasnosti pôsobíme ako centrálna zásobovacia platforma koncernu Würth. Zabezpečujeme dodávky Würth produktov na európsky trh, pričom kľúčová je pre nás kvalita dodávaných výrobkov a služieb.

Sme súčasťou centrálneho nákupu spoločnosti Würth International AG, ktorá bola založená v roku 1945 v Künzelsau, Nemecku, ako veľkoobchod so skrutkami a maticami. Náš koncern zamestnáva viac ako 85 000 ľudí po celom svete a obrat v minulom roku presiahol 20 mld. EUR.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov
ID: 4337154  Posting date: 24.5.2022  Basic salary component (gross): 1 600 EUR/mesiac