We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Metodik - analytik
Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.
Miesto práce
Panónska cesta 2, 851 04 Bratislava - mestská časť Petržalka, Bratislava
Panónska cesta 2, 851 04 Bratislava - mestská časť Petržalka, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
ihneď
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Zavádzanie nových služieb pre klientov zdravotného poistenia (poistencov a platiteľov) s dôrazom na elektronickú formu služieb (ePobočka, mobilná aplikácia)
• Tvorba návrhov na nové služby pre klientov VšZP, príprava návrhov na zmeny v informačnom systéme
• Riadenie implementácie na strane VšZP pri zavádzaní nových služieb – komunikácia s dodávateľmi, s internými útvarmi VšZP, riadenie pracovných tímov.
• Tvorba a aplikácia internej metodiky, pracovných postupov, popisu procesov a ďalšej internej dokumentácie v oblasti služieb pre klientov
• Tvorba dokumentácie určenej do externého prostredia - postupy pre klientov, informačné materiály a pod.
• Komunikácia s dodávateľom o navrhovaných zmenách v informačnom systéme a pripomienkovanie analýz
• Testovanie zmien v informačnom systéme (príprava testovacích požiadaviek, vykonanie testovania a nahlasovanie chybových hlásení)
• Koordinácia aktivít pri pripomienkovaní analýz a testovaní zmien v informačnom systéme a zabezpečovanie komunikácie cez viaceré odborné útvary
• Metodická, konzultačná, poradenská a školiaca činnosť pre zamestnancov VšZP vrátane prípravy a koordinácie školení
• Kontrola dodržiavania jednotných pracovných postupov a internej metodiky v zverených oblastiach
• Analyzovanie a evidencia podnetov na zlepšenia procesov od zamestnancov a klientov
• Analytická činnosť za oblasť služieb pre klientov - vypracovávanie analýz a pravidelných reportov, vyhodnocovanie výsledkov analýz
• Spracovanie ad hoc analýzy podľa požiadaviek manažmentu
• Podieľanie sa na rozvoji a zlepšovaní controllingových nástrojov a reportov
• Tvorba návrhov na nové služby pre klientov VšZP, príprava návrhov na zmeny v informačnom systéme
• Riadenie implementácie na strane VšZP pri zavádzaní nových služieb – komunikácia s dodávateľmi, s internými útvarmi VšZP, riadenie pracovných tímov.
• Tvorba a aplikácia internej metodiky, pracovných postupov, popisu procesov a ďalšej internej dokumentácie v oblasti služieb pre klientov
• Tvorba dokumentácie určenej do externého prostredia - postupy pre klientov, informačné materiály a pod.
• Komunikácia s dodávateľom o navrhovaných zmenách v informačnom systéme a pripomienkovanie analýz
• Testovanie zmien v informačnom systéme (príprava testovacích požiadaviek, vykonanie testovania a nahlasovanie chybových hlásení)
• Koordinácia aktivít pri pripomienkovaní analýz a testovaní zmien v informačnom systéme a zabezpečovanie komunikácie cez viaceré odborné útvary
• Metodická, konzultačná, poradenská a školiaca činnosť pre zamestnancov VšZP vrátane prípravy a koordinácie školení
• Kontrola dodržiavania jednotných pracovných postupov a internej metodiky v zverených oblastiach
• Analyzovanie a evidencia podnetov na zlepšenia procesov od zamestnancov a klientov
• Analytická činnosť za oblasť služieb pre klientov - vypracovávanie analýz a pravidelných reportov, vyhodnocovanie výsledkov analýz
• Spracovanie ad hoc analýzy podľa požiadaviek manažmentu
• Podieľanie sa na rozvoji a zlepšovaní controllingových nástrojov a reportov
Informácie o výberovom konaní
V prípade záujmu o uvedenú pracovnú pozíciu a spĺňaní požadovaných kritérií pošlite žiadosť doplnený o štruktúrovaný životopis, súhlas so spracovaním poskytnutých osobných údajov a stručnú heslovitú prezentáciu o predstave rozvoja služieb pre klientov zdravotnej poisťovne na mail: [email protected] do 30.9.2017.
Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že v prípade, že Vás do 3.10.2017, kedy plánujeme výberové konanie ukončiť nebudeme kontaktovať nedostali ste sa do užšieho výberu kandidátov a v zmysle zákona 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov budú Vaše materiály skartované.
Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že v prípade, že Vás do 3.10.2017, kedy plánujeme výberové konanie ukončiť nebudeme kontaktovať nedostali ste sa do užšieho výberu kandidátov a v zmysle zákona 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov budú Vaše materiály skartované.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské II. stupňa
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Access - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Access - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Skúsenosti v oblasti spracovania návrhov na úpravy informačného systému vrátane testovania, prípravy testovacích scenárov, príprava dokumentácie, komunikácia s dodávateľom IT
• Skúsenosti s analýzou procesov s previazaním na informačný systém a zavádzaním zmien v IS
• Skúsenosti s vypracovávaním reportov a analýz
• analytické myslenie, schopnosť samostatne vyhodnocovať informácie, rozhodovať a navrhovať opatrenia a nové riešenia na zefektívnenie procesov
• organizačné schopnosti
• dôslednosť, efektívna práca, asertivita, predvídavosť
• schopnosť samostatne riešiť problémy
• proaktívny a pozitívny prístup k riešeniu problémov
• schopnosť čeliť stresovým situáciám a zvládnuť prácu v časovej tiesni
• výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať v tíme
• plniť úlohy v určených termínoch
• schopnosť doťahovať veci do konca
• schopnosť učiť sa nové veci a otvorenosť novým veciam
• Skúsenosti s analýzou procesov s previazaním na informačný systém a zavádzaním zmien v IS
• Skúsenosti s vypracovávaním reportov a analýz
• analytické myslenie, schopnosť samostatne vyhodnocovať informácie, rozhodovať a navrhovať opatrenia a nové riešenia na zefektívnenie procesov
• organizačné schopnosti
• dôslednosť, efektívna práca, asertivita, predvídavosť
• schopnosť samostatne riešiť problémy
• proaktívny a pozitívny prístup k riešeniu problémov
• schopnosť čeliť stresovým situáciám a zvládnuť prácu v časovej tiesni
• výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať v tíme
• plniť úlohy v určených termínoch
• schopnosť doťahovať veci do konca
• schopnosť učiť sa nové veci a otvorenosť novým veciam
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
VšZP je najväčšia a najdlhšie pôsobiaca poisťovňa na Slovensku s takmer 20-ročnou históriou, ktorej dôverujú takmer 3 milióny spokojných poistencov.
Svojim klientom dlhodobo poskytuje komplexné služby v oblasti zdravotného poistenia vo svojich viac ako 77 kontaktných miestach na Slovensku a prostredníctvom elektronických služieb–ePobočky a mobilnej aplikácie VšZP.
Naším cieľom je byť modernou spoločnosťou, ktorá bude udávať trendy v oblasti verejného zdravotného poistenia. Chceme byť lídrom s proklientskym servisom a fungovať transparentne v prospech našich poistencov, platiteľov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a predovšetkým pre našich zamestnancov.
Vďaka prebiehajúcim a pripravovaným aktivitám a zanietenosti celého tímu spoločnosti VšZP rastie vizibilita poisťovne a hrdosť zamestnancov, že sú jej súčasťou. Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie.
Svojim klientom dlhodobo poskytuje komplexné služby v oblasti zdravotného poistenia vo svojich viac ako 77 kontaktných miestach na Slovensku a prostredníctvom elektronických služieb–ePobočky a mobilnej aplikácie VšZP.
Naším cieľom je byť modernou spoločnosťou, ktorá bude udávať trendy v oblasti verejného zdravotného poistenia. Chceme byť lídrom s proklientskym servisom a fungovať transparentne v prospech našich poistencov, platiteľov, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a predovšetkým pre našich zamestnancov.
Vďaka prebiehajúcim a pripravovaným aktivitám a zanietenosti celého tímu spoločnosti VšZP rastie vizibilita poisťovne a hrdosť zamestnancov, že sú jej súčasťou. Na našich zamestnancoch nám záleží a dávame im vždy to najlepšie.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov
ID: 3187429
Posting date: 14.9.2017
2017-09-14
location: Bratislava Position: Špecialista podporných a zdravotných činností, Špecialista vývoja produktov, Špecialista vývoja programov zdravia Company: Všeobecná zdravotná poisťovňa, a. s.