We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Špecialista technickej podpory s nemčinou
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Miesto práce
Južná trieda 8, Košice
Južná trieda 8, Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
júl 2021
júl 2021
Mzdové podmienky (brutto)
990 - 1 100 EUR/mesiac
990 - 1 100 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Poďte do nového CFFM tímu!
Hľadáme kolegyne/kolegov s aktívnym nemeckým jazykom a technickým zameraním na riešenie požiadaviek švajčiarskych klientov. V prípade záujmu, zašlite Vaše CV v nemeckom a slovenskom jazyku.
Náplň práce:
Hľadáme kolegyne/kolegov s aktívnym nemeckým jazykom a technickým zameraním na riešenie požiadaviek švajčiarskych klientov. V prípade záujmu, zašlite Vaše CV v nemeckom a slovenskom jazyku.
Náplň práce:
- Zníženie nákladov a predchádzanie zbytočným objednávkam na servis a inštaláciu
- Identifikácia požiadavky, technické overenie
- Zabezpečenie kvality spravovania požiadavky - identifikácia, kontrola a iniciovanie potrebných krokov
- Analýza technických údajov prostredníctvom overovania systémov
- Riešenie problémov zákazníkov po telefóne alebo prostredníctvom objednávky
- Zabezpečenie servisu pre zákazníkov prostredníctvom profesionálnej komunikácie
Zamestnanecké výhody, benefity
- rozvojové programy
- zamestnanecké zľavy na služby UPC
- zľavy u firemných partnerov (Walmark, Datart, Hej.sk)
- Multisport, Metro karta
- On job tréningy
- 25 dní dovolenky pre zamestnancov do 33 rokov
- Home Office
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- SŠ vzdelanie technického smeru
- užívateľská znalosť práce s PC – MS Office (Outlook), internet
- znalosť nemeckého jazyka slovom a písmom na úrovni B2
- znalosť anglického jazyka je výhodou
- prozákaznícky prístup, ochota a pripravenosť pomáhať klientom
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o. patrí medzi vedúce spoločnosti na Slovensku, poskytujúce služby televízie , širokopásmového vysokorýchlostného optického internetu a telefónie. UPC je „triple play“ operátorom - služby televízie, internetu a telefónie poskytuje prostredníctvom jednej siete, cez jednu zásuvku v domácnosti. UPC Broadband Slovakia je súčasťou spoločnosti Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB), divízia UPC Broadband.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 4106981
Posting date: 21.6.2021
2021-06-21
location: Košice Position: Administratívny pracovník, referent, Helpdesk operátor, Servisný technik, Technický pracovník, Telefonický operátor Company: UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Basic salary component (gross): 990 EUR/mesiac