We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Pripoj sa k nášmu tímu špecialistov technickej podpory
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
808 eur (plus variabilná zložka platu a ďalšie príplatky)
808 eur (plus variabilná zložka platu a ďalšie príplatky)
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Ak ti technické záležitosti nie sú cudzie a rád sa rozprávaš s ľuďmi, toto je šanca práve pre teba.
ČO ŤA ČAKÁ ?
• Podanie pomocnej ruky zákazníkom cez telefón pri technických ťažkostiach s niektorou zo služieb – televízia, Internet, pevná telefónna linka. Neboj sa, do tajov ich fungovania ťa zaškolíme. Tvoj „vlastný“ mentor sa postará o to, aby ťa žiadna otázka neprekvapila.
"DÔLEŽITÉ JE BYŤ VŽDY O KROK VPRED A ODHADNÚŤ ČO JE VO VECI AJ KEĎ TO ZÁKAZNÍK NEVIE PRESNE OPÍSAŤ"
• Informovanie o ponukách z aktuálneho portfólia služieb: televízie, Internetu či pevnej telefónnej linky.
„ZÁKAZNÍK NEPOZNÁ NAŠE PORTFÓLIO? VY MU O ŇOM POVIETE.“
ČO PONÚKAME NA OPLÁTKU?
ČO ŤA ČAKÁ ?
• Podanie pomocnej ruky zákazníkom cez telefón pri technických ťažkostiach s niektorou zo služieb – televízia, Internet, pevná telefónna linka. Neboj sa, do tajov ich fungovania ťa zaškolíme. Tvoj „vlastný“ mentor sa postará o to, aby ťa žiadna otázka neprekvapila.
"DÔLEŽITÉ JE BYŤ VŽDY O KROK VPRED A ODHADNÚŤ ČO JE VO VECI AJ KEĎ TO ZÁKAZNÍK NEVIE PRESNE OPÍSAŤ"
• Informovanie o ponukách z aktuálneho portfólia služieb: televízie, Internetu či pevnej telefónnej linky.
„ZÁKAZNÍK NEPOZNÁ NAŠE PORTFÓLIO? VY MU O ŇOM POVIETE.“
ČO PONÚKAME NA OPLÁTKU?
- kvalitné zaškolenie do problematiky a pre „vzdelávania chtivých“ aj on-line kurzy cudzích jazykov
- skvelý tím ľudí okolo seba (a ak aj ty privedieš niekoho super do tímu, bonus za odporúčanie ťa neminie)
- osobnostný a profesijný rast – šikovnosť, zodpovednosť a ambicióznosť sú základnými stavebnými kameňmi, ktorými si u nás môžeš vydláždiť cestu nahor
- možnosť práce z domova keď sa zapracuješ a budeš sa v technickej podpore cítiť ako doma
- skrátený úväzok pre tých, čo si chcú privyrobiť niečo navyše
- ak to nestačí, možno poteší aj 5 týždňov dovolenky, a to aj pre zamestnancov do 33 rokov a mnohé iné benefity, ktoré nájdeš pekne prehľadne spísané nižšie
Zamestnanecké výhody, benefity
• práca v stabilnej spoločnosti
• odborné technické a komunikačné školenia
• „vlastný“ mentor počas zaúčania
• on-line kurzy cudzích jazykov
• možnosť home office po zapracovaní
• Member Get Member (bonus za odporúčanie nového kolegu)
• možnosť osobnostného a profesijeného rastu
• firemné akcie a teambuildingy
• 5 týždňov dovolenky i pre zamestnancov do 33 rokov
• zamestnanecké zľavy na služby UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o.
• zľavy u zmluvných partnerov
• odborné technické a komunikačné školenia
• „vlastný“ mentor počas zaúčania
• on-line kurzy cudzích jazykov
• možnosť home office po zapracovaní
• Member Get Member (bonus za odporúčanie nového kolegu)
• možnosť osobnostného a profesijeného rastu
• firemné akcie a teambuildingy
• 5 týždňov dovolenky i pre zamestnancov do 33 rokov
• zamestnanecké zľavy na služby UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o.
• zľavy u zmluvných partnerov
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• stredoškolské vzdelanie s maturitou (technické, IT zameranie výhodou)
• výborné komunikačné a vyjadrovacie schopnosti
• orientácia na zákazníka, ústretovosť, ochota pomáhať zákazníkom
• odolnosť voči stresu, trpezlivosť
• výborné komunikačné a vyjadrovacie schopnosti
• orientácia na zákazníka, ústretovosť, ochota pomáhať zákazníkom
• odolnosť voči stresu, trpezlivosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o. patrí medzi vedúce spoločnosti na Slovensku, poskytujúce služby televízie , širokopásmového vysokorýchlostného optického internetu a telefónie. UPC je „triple play“ operátorom - služby televízie, internetu a telefónie poskytuje prostredníctvom jednej siete, cez jednu zásuvku v domácnosti. UPC Broadband Slovakia je súčasťou spoločnosti Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB), divízia UPC Broadband.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 3590072
Posting date: 15.3.2019
2019-03-15
location: Bratislava Position: Helpdesk operátor, Telefonický operátor Company: UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Basic wage component (gross) and other rewards: 808 eur (plus variabilná zložka platu a ďalšie príplatky)