BO špecialista - Sprechen Sie Deutsch?

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.

Miesto práce
Južná trieda, Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
od 850€ v závislosti od skúseností a mesačný bonus 20%

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Príležitosť pre Vás. Back Office (BO) Centrum zo zameraním na švajčiarsky trh hľadá ďalších kolegov na pozíciu BO špecialista.
Ak máte pokročilú nemčinu (na úrovni minimálne C1), radi pracujete s počítačom, komunikujete v cudzom jazyku a je Vám blízka administratíva, zašlite nám svoj životopis. Podmienkou je životopis v slovenskom aj nemeckom jazyku.

Pracovná náplň:
  • administratívne spracovanie objednávok a zmlúv
  • spracovanie a vkladanie žiadostí klientov a informácií do zákazníckych databáz
  • riešenie vzniknutých problémov a reklamácií
  • telefonický kontakt so zákazníkmi
  • spracovanie písomnej korešpondencie
  • mailová komunikácia so zákazníkom v spisovnej nemčine s dôrazom na gramatiku a štylistiku
  • reporting

Zamestnanecké výhody, benefity

  • on job školenia a vzdelávanie
  • flexibilný pracovný čas
  • 5 týždňov dovolenky pre zamestnancov do 33 rokov
  • zľavy na služby UPC Broadband Slovakia
  • Metro karta, Multisport karta, zľavy na nákup u zmluvných partnerov

Informácie o výberovom konaní

Kontaktovať budeme len kandidátov, ktorých sa rozhodneme pozvať na osobné stretnutie. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • prax v Back Office/Call Centre výhodou
  • znalosť nemeckého jazyka minimálne na úrovni C1
  • skúsenosti s prácou s databázami
  • prozákaznícky prístup
  • zodpovednosť, precíznosť
  • chuť učiť sa

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o. patrí medzi vedúce spoločnosti na Slovensku, poskytujúce služby televízie , širokopásmového vysokorýchlostného optického internetu a telefónie. UPC je „triple play“ operátorom - služby televízie, internetu a telefónie poskytuje prostredníctvom jednej siete, cez jednu zásuvku v domácnosti. UPC Broadband Slovakia je súčasťou spoločnosti Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB), divízia UPC Broadband.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Jana Janoková
E-mail: poslať životopis
ID: 3462881  Posting date: 3.8.2018  Basic wage component (gross) and other rewards: od 850€ v závislosti od skúseností a mesačný bonus 20%