Thank you for understanding.
Display similar jobs
Klientska/-y poradkyňa/-ca na zákazníckom centre
Bratislava
plný úväzok
ASAP
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Neznášaš nudu, zabíja Ťa stereotyp?
Baví ťa pomáhať druhým?
Si komunikatívny a vieš si poradiť v každej situácii?
Empatia a pohotovosť je tvoja silná stránka?
Staň sa súčasťou jedného z najlepších call centrier na Slovensku, pridaj sa do tímu 24 ľudí, ktorí ťa potrebujú.
A čo ťa čaká?
Moderne vybavené call centrum, kde si s klientom chatuješ, mailuješ a telefonuješ a získaš vedomosti z poisťovníctva. Komunikáciou s kolegami z iných oddelení získaš prehlaď o tom ako funguje Union.
Kde budeš pracovať?
Budeš pracovať v otvorenej kancelárii (open space) spolu s ďalšími 21 operátormi. Pracovná doba je len pondelok až piatok, v časoch od 7:30 do 18:00 (denná zmena trvá 8 hodín a 15 minút). Harmonogram zmien je flexibilný a máš ho prístupný týždeň vopred. Pre skúsených poradcov máme možnosť pracovať z domu.
Odmena pre teba?
K tvojmu platu sú navyše odmeny za dobrý výkon v podobe variabilnej zložky mzdy. Nástupný plat je 750 Eur Brutto a prvého pol roka dostávaš navyše stabilizačný príspevok do celkovej výšky 910 Eur Brutto. Za každý úspešný obchod ťa odmeníme aj províziou, ktorých výška je neobmedzená.
Naši agenti majú v obľube rôzne motivačné súťaže v rámci kolektívu do ktorých budeš samozrejme zapojený aj ty a môžeš získať ďalšiu odmenu k tvojmu platu.
Zamestnanecké výhody, benefity
• dynamickú a zaujímavú prácu bez stereotypu so spokojnými klientmi spoločnosti Union v mladom tíme
• možnosť naučiť sa všetko o biznise v oblasti poistenia
• spoluprácu s odbornými úsekmi spoločnosti
• možnosť pomocou pravidelných školení špecializovaných na činnosti kontaktného centra výrazne zlepšiť komunikačné, vyjednávacie a obchodné zručnosti, ktoré uplatníte aj v prípade postupu v rámci spoločnosti
• možnosť naučiť sa obchodovať a tým pozitívne ovplyvňovať Váš príjem
• v prípade nadštandardných obchodných výsledkov nadštandardný príjem
• pravidelné motivačné súťaže s odmenami
• profesionálne pracovné podmienky
• priestor pre realizáciu vlastných návrhov, rast a vzdelávanie
• korektný, profesionálny a zároveň ľudský prístup
• firemné benefity pre zamestnancov
Informácie o výberovom konaní
Ak Vás daná pracovná pozícia zaujala a spĺňate vyššie uvedené kritériá, pošlite nám prosím:
- štrukturovaný životopis,
- odpovede na všetky otázky v dotazníku.
Žiadosti, ktoré nebudú spĺňať vyššie uvedené náležitosti, nebudú zaradené do výberového konania. Vzhľadom k veľkému počtu žiadostí nie je možné odpovedať všetkým uchádzačom. Kontaktovať budeme iba vybraných kandidátov.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Pozícia je vhodná pre absolventa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- pracovné nasadenie
- plnenie stanovených cieľov
- ochotu učiť sa nové veci a zlepšovať sa vo výkonoch
- orientáciu na kvalitné riešenie požiadaviek klientov
- proaktívny prístup ku klientom
- zodpovednosť
- prax v oblasti komunikácie s klientom VÝHODOU
- komunikatívnosť
- zameranie na potreby klientov
- zameranie na plnenie nastavených cieľov
- dobré vyjadrovacie schopnosti a slovná zásoba
- zodpovednosť
- flexibilita
- schopnosť pracovať v tíme
- odolnosť voči stresu
- znalosti z oblasti poisťovníctva vítané
Ak chceš byť v tejto práci úspešný, stačí vedieť pracovať s komplexnými informáciami a aktívne počúvať klientov. Taktiež potrebuješ chuť učiť sa nové veci.
Tešíme sa na teba!
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Poslanie
Vytvárať hodnoty pre klientov, akcionárov, zamestnancov a distribučných partnerov za trvale transparentného a etického vzťahu. Poskytovaním nadštandardných služieb, proaktivitou a inováciou sa usilujeme o to, aby sme boli poisťovateľom, s ktorým je komfortná spolupráca a ktorý poskytuje svojim klientom jedinečnú kombináciu produktov z oblasti komerčného a zdravotného poistenia.
Union poisťovňa, a.s. je inovatívnou poisťovňou
V oblasti cestovného poistenia ako aj priekopníkom v oblasti individuálneho zdravotného poistenia. Má silné postavenie vo vybraných segmentoch neživotného poistenia ako aj životného a individuálneho zdravotného poistenia.
Union zdravotná poisťovňa, a. s.
je prvou zdravotnou poisťovňou na Slovensku, ktorej jediným akcionárom je zahraničná spoločnosť Achmea B.V. Achmea je jednotkou na holandskom poistnom trhu a jedným z lídrov v zdravotnom poistení. Celkovo pôsobí v 6 európskych krajinách.
V Union zdravotnej poisťovni využívame profesionálne skúsenosti skupiny Achmea B.V., aby sme poistencom aj na slovenskom trhu zdravotného poistenia zabezpečili prostredníctvom nového prístupu zdravotnú starostlivosť európskeho štandardu.
Našou ambíciou je byť moderným a zaujímavým zamestnávateľom. Budujeme atmosféru, kde zamestnanci môžu rásť, vytvárať hodnoty, inovovať postupy a hovoriť otvorene svoje názory. Sme spoločnosťou, v ktorej slová ako etické správanie, vzájomná podpora a otvorená komunikácia, či spoločenská zodpovednosť firmy, nie sú len abstraktné pojmy na papieri.
Počet zamestnancov
Adresa spoločnosti
Karadžičova 10
813 60 Bratislava
Slovenská republika