We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Junior špecialista technickej podpory koncových užívateľov
Miesto práce
Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.07.2021, alebo dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 000 EUR/mesiac *
* Uvedená mzda predstavuje minimálne platové ohodnotenie. Finálna mzda bude závisieť od tvojich platových očakávaní a skúseností.
Popis pracovného miesta
NÁPLŇ PRÁCE
Hľadáme šikovného juniora na technickú podporu koncových užívateľov - „end user support“, ktorý bude pracovať priamo u nášho zákazníka pôsobiaceho v oblasti odpadového hospodárstva. Spolu s dvomi skúsenými kolegami, ktorí by Ťa do všetkého zaučili, by ste sa starali o riešenie technických požiadaviek približne 120 užívateľov a o fungovanie všetkých informačných systémov v spoločnosti.
HLAVNÉ ČINNOSTI A ZODPOVEDNOSTI
• evidencia, kategorizácia a následné riešenie prichádzajúcich technických požiadaviek od užívateľov (e-mailom, telefonicky, tiketovacím nástrojom)
• údržba existujúcich systémov/aplikácií cez vzdialenú správu, alebo fyzicky podľa potreby
• inštalácia HW/SW do počítačov a mobilných zariadení užívateľov
• základné poradenstvo a konzultácie v oblasti IT pre užívateľov
• udržiavanie prevádzkovej dokumentácie spravovanej infraštruktúry
• kontinuálne vzdelávanie sa ohľadom implementovaných technológií
POŽIADAVKY NA UCHÁDZAČA
• ukončené vzdelanie (SŠ/VŠ) technického zamerania podmienkou!
• VP sk. B - aktívny vodič
• praktické skúsenosti v oblasti IT min. 6 mesiacov (akceptovateľné aj mimo pracovného pomeru, za predpokladu technických vedomostí a vybudovaných pracovných návykov)
• komunikatívnosť, asertivita, prozákaznícky prístup
• veľmi dobrá znalosť administrácie OS Windows a kancelárskych balíkov MS Office podmienkou
• základný prehľad v sieťovej oblasti (TCP/IP, DNS, DHCP, atď.)
• veľkou výhodou je znalosť aspoň jednej z nasledovných problematík:
- administrácia MS produktov - MS Exchange, Active Directory
- licenčná politika MS produktov
- ITIL procesy
- LAN/WAN a sieťové bezpečnostné štandardy
Hľadáme šikovného juniora na technickú podporu koncových užívateľov - „end user support“, ktorý bude pracovať priamo u nášho zákazníka pôsobiaceho v oblasti odpadového hospodárstva. Spolu s dvomi skúsenými kolegami, ktorí by Ťa do všetkého zaučili, by ste sa starali o riešenie technických požiadaviek približne 120 užívateľov a o fungovanie všetkých informačných systémov v spoločnosti.
HLAVNÉ ČINNOSTI A ZODPOVEDNOSTI
• evidencia, kategorizácia a následné riešenie prichádzajúcich technických požiadaviek od užívateľov (e-mailom, telefonicky, tiketovacím nástrojom)
• údržba existujúcich systémov/aplikácií cez vzdialenú správu, alebo fyzicky podľa potreby
• inštalácia HW/SW do počítačov a mobilných zariadení užívateľov
• základné poradenstvo a konzultácie v oblasti IT pre užívateľov
• udržiavanie prevádzkovej dokumentácie spravovanej infraštruktúry
• kontinuálne vzdelávanie sa ohľadom implementovaných technológií
POŽIADAVKY NA UCHÁDZAČA
• ukončené vzdelanie (SŠ/VŠ) technického zamerania podmienkou!
• VP sk. B - aktívny vodič
• praktické skúsenosti v oblasti IT min. 6 mesiacov (akceptovateľné aj mimo pracovného pomeru, za predpokladu technických vedomostí a vybudovaných pracovných návykov)
• komunikatívnosť, asertivita, prozákaznícky prístup
• veľmi dobrá znalosť administrácie OS Windows a kancelárskych balíkov MS Office podmienkou
• základný prehľad v sieťovej oblasti (TCP/IP, DNS, DHCP, atď.)
• veľkou výhodou je znalosť aspoň jednej z nasledovných problematík:
- administrácia MS produktov - MS Exchange, Active Directory
- licenčná politika MS produktov
- ITIL procesy
- LAN/WAN a sieťové bezpečnostné štandardy
Čo ti ponúkame?
Našim zamestnancom sa snažíme spríjemňovať spoluprácu s nami v štyroch oblastiach:
WELL - BEING
• Multisport karta
• Program duševného zdravia TEMPEST POHODA
• Osobné voľno 1-5 dní/osoba/rok
• Možnosť dochádzania do práce na bicykli – priestor na uloženie bicyklov, sprchy
• Flexibilný pracovný čas
• Zabezpečenie pitného režimu na pracovisku
FINAČNÉ BENEFITY
• Darčekové kupóny v hodnote 120 EUR ročne
• Finančný príspevok pri pracovných výročiach
• Príspevok na stravovanie nad rámec zákona
• Príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
• Pôžičky pre zamestnancov
• Zvýhodnený predaj tovaru partnerských firiem
RODINA
• Príspevok pri narodení dieťaťa
• Príspevok pri uzavretí manželstva
EVENTY & ZÁBAVA
• Mikuláš pre deti a zamestnancov
• Vianočná párty s koncertom
• Teambuildingy a papanice
• Bežecké tréningy, Team Devín Bratislava
• Online Club diskusie so známymi osobnosťami
• Letné zmrzlinové dni
WELL - BEING
• Multisport karta
• Program duševného zdravia TEMPEST POHODA
• Osobné voľno 1-5 dní/osoba/rok
• Možnosť dochádzania do práce na bicykli – priestor na uloženie bicyklov, sprchy
• Flexibilný pracovný čas
• Zabezpečenie pitného režimu na pracovisku
FINAČNÉ BENEFITY
• Darčekové kupóny v hodnote 120 EUR ročne
• Finančný príspevok pri pracovných výročiach
• Príspevok na stravovanie nad rámec zákona
• Príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
• Pôžičky pre zamestnancov
• Zvýhodnený predaj tovaru partnerských firiem
RODINA
• Príspevok pri narodení dieťaťa
• Príspevok pri uzavretí manželstva
EVENTY & ZÁBAVA
• Mikuláš pre deti a zamestnancov
• Vianočná párty s koncertom
• Teambuildingy a papanice
• Bežecké tréningy, Team Devín Bratislava
• Online Club diskusie so známymi osobnosťami
• Letné zmrzlinové dni
Staviame na ľuďoch
Každé obdobie prináša nové výzvy, ale aj nové príležitosti. Veríme, že vďaka silnému tímu, skúsenostiam, profesionalite a spolupráci, dokážeme prekonávať všetky výzvy a pomáhať klientom, čo najlepšie využiť každú príležitosť.
Zamestnávame najlepších odborníkov a náš tím neustále rozvíjame a posilňujeme o ďalších talentovaných ľudí, ktorí zdieľajú naše hodnoty a víziu.
My sme Alanata – miesto, kde sa technológie spájajú s biznisom.
ID: 3937442
Posting date: 18.5.2021
2021-05-18
location: Košice Position: IT/Technical Support Specialist, Servisný technik, Správca informačného systému, Správca počítačovej siete, Systémový administrátor Company: Alanata a. s.
Basic salary component (gross): 1 000 EUR/mesiac