Aplikačný špecialista

Digitance, s. r. o.

Miesto práce
Údernícka, Petržalka, Bratislava V
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
podľa dohody
Mzdové podmienky (brutto)
1 600 - 1 900 EUR/mesiacod 1 600€ vyššie podľa skúseností + bonusy do 20% vyplácané kvartálne

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme do našej spoločnosti nového kolegu, ktorý sa zahryzne do správy aplikácii a riešenia L2 podpory. Sme počtom zamestnancov malá (momentálne tím 15 IT špecialistov) spoločnosť, ktorá úspešne pracuje na rozvoji nášho produktu (komunikačný HUB). Sme experti vo svojich oblastiach a radi sa podelíme s našimi skúsenosťami. Sme zanietení, pracovití a myslíme na kolegov. Tešíme sa z možnosti priamo ovplyvňovať dianie firmy, priateľskej atmosféry a rastu firmy.
Keď chcete pôsobiť v IT oblasti a náš inzerát Vás oslovuje, radi Vás stretneme na pracovnom pohovore u nás vo firme. A ešte jedna vec pre lepší obraz o našej spoločnosti, našimi klientami sú napr. veľké banky, poisťovne a utility spoločnosti na Slovensku, v Česku a Maďarsku (bližší popis firmy a nášho produktu nájdete na konci inzerátu).

- prevádzka informačných systémov na L2 úrovni
- analýza aplikačných a systémových logov
- monitoring aplikácií a dohlaď nad ich prevádzkou
- evidovanie ticketov do systému, zadávanie požiadaviek na L3, analytikov a špecialistov, sledovanie ich riešenia a zatváranie ticketov
- podpora vývojových tímov počas prevádzky
- správa a konfigurácia prostredí – nasadzovanie releasov, troubleshooting
- podpora procesov riadenia IT služieb (Incident manažment, Problem manažment, Release management, Access manažment)
- monitoring aplikácií a dohlaď nad ich prevádzkou
- zodpovednosť za prevádzku služieb 24/7 (držanie pohotovostí každý tretí týždeň, striedanie zmien so začiatkom o 8:00 alebo o 10:00)

Zamestnanecké výhody, benefity

- flexibilný pracovný čas
- možnosť práce z domu (home office) po dohode s manažérom
- stravné lístky plne hradené firmou
- služobný mobilný telefón a notebook
- dovolenka navyše po odpracovaní jedného roka
- lístky na hokejové zápasy
- firemné podujatia pre utuženie vzťahov

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás naša pracovná pozícia zaujala, poprosíme Vás o zaslanie Vášho životopisu emailom. Ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Po starostlivom posúdení všetkých žiadostí budeme kontaktovať iba vybraných uchádzačov. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

technické

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - Základy

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- znalosť Windows platformy (Windows server) SQL, MSSQL
- skúsenosti s podporou informačných systémov na úrovni L1 a L2
- Java
- HTML
- Zabbix
- scripting: shell/perl
- analytické a logické myslenie, schopnosť riešiť problémy
- aktívny prístup, samostatnosť, zodpovednosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme dynamická firma realizujúca komplexné IT riešenia zabezpečujúce personalizovanú, obojsmernú komunikáciu cez fyzické a digitálne komunikačné kanály pre našich zákazníkov.
Zabezpečujeme riadenie marketingovej a transakčnej komunikácie pre našich klientov od návrhu jej vzhľadu, personalizácie cez doručenie a následné monitorovanie a reportovanie reakcie klientov.
Vďaka nám vedia naši klienti aplikovať inovácie v ich každodenných komunikačných procesoch.
Aplikovaním inovatívnych riešení premieňame bežné procesy obsluhy klienta na efektívne a výnimočné klientske zážitky, ktoré vedú k zvýšeniu konverzie obchodných ponúk a k znižovaniu nákladov.
ID: 3727130  Posting date: 13.8.2019  Basic wage component (gross) and other rewards: 1 600 - 1 900 EUR/mesiacod 1 600€ vyššie podľa skúseností + bonusy do 20% vyplácané kvartálne