We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Junior Bookmaker/ Junior špecialista podpory zákazníkov
betRing.sk - SZRT Slovakia s.r.o.
Miesto práce
Dúbravská cesta 1793/2, Karlova Ves
Dúbravská cesta 1793/2, Karlova Ves
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
1 250 EUR/mesiac1500 eur po skúšobnej dobe + 500 eur bonusy na základe splnených KPI's
1 250 EUR/mesiac1500 eur po skúšobnej dobe + 500 eur bonusy na základe splnených KPI's
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- Budeš vypomáhať kurzovému oddeleniu na juniornej úrovni.
- Budeš pracovať s kurzovou ponukou a analyzovať hráčske správanie.
- Budeš komunikovať so zákazníkom prostredníctvom telefónu, chatu a emailu.
- Budeš riešiť problémy klienta v spojitosti s jeho hráčskym účtom.
- Budeš komunikovať hráčom marketingové kampane a prideľovať bonusy
- Budeš pracovať s kurzovou ponukou a analyzovať hráčske správanie.
- Budeš komunikovať so zákazníkom prostredníctvom telefónu, chatu a emailu.
- Budeš riešiť problémy klienta v spojitosti s jeho hráčskym účtom.
- Budeš komunikovať hráčom marketingové kampane a prideľovať bonusy
Zamestnanecké výhody, benefity
- Získaš nadštandardné finančné ohodnotenie.
- Získaš pohyblivú zložku vyplývajúcu z KPI‘s, pretože si ceníme profesionálne vykonávanú prácu.
- Čaká ťa priateľský kolektív skúsených odborníkov.
- Poskytneme Ti ďalšie školenia.
- Môžeš sa tešiť na kanceláriu s vysokým štandardom a jedným z najlepších bratislavských výhľadov, výbornou dopravnou dostupnosťou.
- Získaš pohyblivú zložku vyplývajúcu z KPI‘s, pretože si ceníme profesionálne vykonávanú prácu.
- Čaká ťa priateľský kolektív skúsených odborníkov.
- Poskytneme Ti ďalšie školenia.
- Môžeš sa tešiť na kanceláriu s vysokým štandardom a jedným z najlepších bratislavských výhľadov, výbornou dopravnou dostupnosťou.
Informácie o výberovom konaní
Do nášho tímu, v ktorom to žije športom, hľadáme juniorného bookmakera, ideálne so skúsenosťami z prostredia stávkovania.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
LiveAgent/Freshdesk/Zendesk - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
LiveAgent/Freshdesk/Zendesk - Základy
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Máš skúsenosti s pozíciou bookmakera.
- Máš logické uvažovanie.
- Máš prehľad v produktoch stávkových kancelárií na Slovenskom trhu.
- Máš pozitívny prístup k športu.
- Zvládaš multi-channel komunikáciu.
- Máš pro-klientsky prístup – máš schopnosť samostatne rozpoznať, riešiť a eskalovať problémy klienta.
- Zvládaš štandardný reporting.
- Máš znalosť softvéru zákazníckej podpory (napr. Liveagent, Freshdesk, Zendesk) - na užívateľskej, alebo analytickej úrovni
- Máš logické uvažovanie.
- Máš prehľad v produktoch stávkových kancelárií na Slovenskom trhu.
- Máš pozitívny prístup k športu.
- Zvládaš multi-channel komunikáciu.
- Máš pro-klientsky prístup – máš schopnosť samostatne rozpoznať, riešiť a eskalovať problémy klienta.
- Zvládaš štandardný reporting.
- Máš znalosť softvéru zákazníckej podpory (napr. Liveagent, Freshdesk, Zendesk) - na užívateľskej, alebo analytickej úrovni
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Online stávková spoločnosť (športové stávky).
ID: 4047782
Posting date: 3.6.2022
2022-06-03
location: Bratislava Position: Risk specialist, Špecialista podpory zákazníkov Company: betRing.sk - SZRT Slovakia s.r.o.
Basic salary component (gross): 1 250 EUR/mesiac