Vedúci/vedúca recepcie hotel SOREA Hutník

SOREA, spol. s r.o.

Miesto práce
Tatranské Matliare, Vysoké Tatry
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
1.10.2020
Mzdové podmienky (brutto)
812 EUR/mesiac812,- EUR základná mesačná mzda brutto, plus príplatky v zmysle Zákonníka práce a Kolektívnej zmluvy

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- koordinácia a usmerňovanie chodu úseku recepcie hotela a jeho personálne obsadenie
- usmerňovanie a koordinovanie pracovníkov recepcie, ich motiváciu a hodnotenie
- činnosť rezervovania riadi tak, aby sa trvale dosahovalo maximálne využitie ubytovacej kapacity s minimalizáciou prevádzkových nákladov ubytovacieho úseku
- usmerňovanie úseku recepcie hotela v súlade so stratégiou, kategóriou, štandardmi a pracovnými postupmi stanoveným riaditeľstvom
- usmerňovanie úseku recepcie hotela v zmysle miestnych, okresných, krajských a štátnych predpisov pre prácu ubytovacích zariadení
- spracovanie harmonogramu smien recepcie, sledovanie a vyhodnocovanie dochádzky na recepcii
- vykonávanie činností recepcie v čase dovoleniek, PN a hromadných nástupov (v tomto čase hmotne zodpovedá za prijatú finančnú hotovosť a jej správne zúčtovanie, ako aj za ostatné zverené hodnoty)
- bezpečnosť a ochranu peňažných prostriedkov a cenností hostí a za postupy v prípade núdze a ohrozenia
- dodržiavanie predpísaného postupu kontroly úverov a vybavovania platobných prevodov a v spolupráci s ekonomikou a marketingom zabezpečuje kontrolu týchto platieb
- správne vystavovanie zálohových a konečných faktúr
- kontrolovanie správnosti účtovania podľa platných cenníkov na ubytovacom úseku
- kontrolovanie správnosti zadávania do registračnej pokladne recepcie, zodpovedá za ochranu tržieb strediska
- kontrolovanie dodržiavania zásad pre prácu s ERP
- kontrolovanie odovzdávania tržieb podľa vnútorného predpisu
- kontrolovanie správnosti účtovania
- prijímanie a vybavovanie sťažností klientov za svoj úsek
- včasné potvrdzovanie pobytov individuálnych klientov
- spracovanie podkladov pre vybavenie skupinovej klientely a následné ich zúčtovanie
- prípravu nástupov na pobyt (kontrola platieb, záloh, rozpisy na ostatné strediská a pod.)
- kontrolovanie správnosti evidovaných služieb hosťom
- spracovávanie komplexnej agendy poistenie pobytu klientov
- prípravu a zaslanie pravidelných hlásení (na riaditeľstvo, cudzineckú políciu a pod.)
- administráciu všetkých podkladov ŠUD
- objednávanie obchodných tovarov pre potreby recepcie
- spoluprácu pri inventúrach na recepcii
- spracovanie došlej a odosielanej pošty a administratívu podľa potreby

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v stabilnej a perspektívnej spoločnosti
- benefity plynúce z Kolektívnej zmluvy,zvýhodnené rekreácie, využitie relaxačných zariadení hotelovej siete SOREA
- možnosť zamestnaneckého ubytovania a stravovania
- práca v priateľskom kolektíve
- podniková sociálna politika
- výplata mzdy načas

Informácie o výberovom konaní

Uchádzači môžu posielať svoje žiadosti spolu s profesným životopisom na uvedenú e-mailovú adresu.
Ďakujeme všetkým kandidátom, ktorí sa uchádzajú o prácu v našej spoločnosti. Všetky životopisy spolu so žiadosťami budú starostlivo posúdené, kontaktovať budeme len vybraných kandidátov, ktorí postúpia do užšieho výberu.
Informácie o spracúvaní osobných údajov pre záujemcov o zamestnanie sú zverejnené na našej webovej stránke, www.sorea.sk, v časti Kariéra u nás, pod názvom Informácia o spracovaní osobných údajov, alebo informácie môžete získať na nasledovnom liku:
https://www.sorea.sk/images/files/OCHRANA_OSOBNYCH_UDAJOV/Inform%C3%A1cie_t%C3%BDkaj%C3%BAce_sa_sprac%C3%BAvania_a_ochrany_osobn%C3%BDch_%C3%BAdajov_uch%C3%A1dza%C4%8Dov_o_zamestnanie_na_%C3%BA%C4%8Dely_v%C3%BDberov%C3%A9ho_konania.pdf

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

cestovný ruch, manažment, marketing, obchod

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Ruský jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

recepčná, vedúca recepcie

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- príjemné vystupovanie
- komunikačné schopnosti
- zodpovednosť, samostatnosť, pozitívny prístup k práci
- znalosť minimálne 1 svetového jazyka (AJ, NJ) na komunikačnej úrovni
- znalosť ďalšieho jazyka vítaná
- znalosť hotelového a rezervačného programu HOREC nutná
- prax v odbore výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

SOREA je hotelová spoločnosť , ktorá pôsobí v Slovenskej republike takmer 30 rokov so sieťou 11 hotelov. Patrí k najvýznamnejším subjektom cestovného ruchu v SR. Zariadenia sa nachádzajú v najkrajších prírodných lokalitách Vysokých a Nízkych Tatier, v Ľubovnianskych kúpeľoch na Spiši a v Bratislave.
Poskytujeme širokú ponuku produktov a služieb, ako napr. rodinné dovolenky, wellness a relaxačné pobyty, seniorské pobyty, víkendové pobyty, regeneračné pobyty, poznávacie a skupinové zájazdy , kongresové služby, školy v prírode, zabezpečujeme kompletné služby pre športové sústredenia a lyžiarske pobyty v TOP lyžiarskych strediskách, kde je väčšina hotelov umiestnená. Myslíme aj na zdravotne postihnutých klientov a vo vybraných hoteloch je k dispozícii bezbariérové ubytovanie a služby. Poskytujeme aj ubytovanie a stravovanie zamestnancom.
Hotely SOREA sú ocenené certifikátom "Zariadenie priateľské k deťom a rodinám" , prestížnymi oceneniami Slovak Business Superbrands, Najzamestnávateľ roka 2020, či Dôveryhodná firma GOLD.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov
ID: 3944954  Posting date: 30.7.2020  Basic salary component (gross): 812 EUR/mesiac