Zamestnanec call centra a podpora predaja

Cestovná kancelária SOLVEX patri do špičky cestovných kancelárií na Slovensku a už 20 rokov pôsobíme úspešne na Slovensku a v Centrálnej Európe. Sme držiteľom Certifikátu kvality ISO 9001 a sme získali prestížne ocenenia BONITNÝ PODNIK , STABILNÝ PODNIK, SPOLOČENSKY ZODPOVEDNÝ PODNIK ..

Pokiaľ vás baví cestovný ruch, ste prozákaznícky orientovaný a flexibilný, tak SA PRIDAJTE k nášmu tímu. V súčasnosti obsadzujeme pozíciu Zamestnanec call centra a podpora predaja v rámci našej pobočky v Bratislave.

Vašou hlavnou náplňou práce bude:

• telefonická a písomná komunikácia s klientmi v súvislosti s predajom služieb spoločnosti (predaj zájazdov, leteniek a ďalších služieb cestovnej kancelárie),
• pracovať s rezervačným a interným komunikačným systémom,
• spracovanie objednávok klienta, poskytovanie informácií a poradenstva v oblasti cestovania, evidovanie rezervácií klientov,
• spracovanie a vkladanie informácií a dát do databázy a elektronického archívu,
• riešenie požiadaviek klientov, podávanie informácii o produktoch a službách spoločnosti,
• včasné odovzdávanie informácií v rámci spoločnosti tak, aby nedošlo k časovému omeškaniu,
• vykonávanie zmien a informovanie o nich klientov i spoločnosť,
• aktívny predaj služieb spoločnosti klientom v prichádzajúcich hovoroch,
• dodržiavať pravidlá slušného jednania i v krizových situáciach a svojím prístupom ukľudniť klienta,
• dodržiavať etické normy komunikácie za každej situácie,
• podpora a rozvoj tímu, zodpovednosť za predajné výsledky, administratívne práce, zaistenie nových obchodných partnerov a podpora predaja v spolupráci s centrálou spoločnosti.

- zaujímavá práca v oblasti cestovného ruchu,
- možnosť stabilného zamestnania a profesionálneho rastu v prosperujucej a renomovanej spoločnosti s medzinárodným pôsobením,
- práca v mladom a dynamickom kolektíve, bohatý sociálny program, teambuildingové akcie,
- možnosť flexibilnej pracovnej doby,
- zamestnanecké výhody v prípade plnenia povinnosti riadne a včas aj možnosť dovolenky za výhodnú cenu , motivačné finančné ohodnotenie, zľavy na dovolenky,

Ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem.Štruktúrované životopisy posielajte na mailovú adresu: [email protected]
Všetky zaslané životopisy budú posúdené, kontaktovať však budeme len vybraných uchádzačov spĺňajúcich naše požiadavky.
Na zaradenie do všeobecnej evidencie uchádzačov o zamestnanie v SOLVEXe, aby sme vás vedeli kontaktovať s ponukami práce, je potrebný váš súhlas. V životopise preto prosíme uveďte: „súhlasím so spracovaním osobných údajov prevádzkovateľom Solvex s.r.o“. Súhlas máte právo kedykoľvek odvolať.