Help Desk Operátor (s nemeckým jazykom)

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Mzdové podmienky (brutto): 850 EUR/mesiacfrom 850€ / month + variable bonus + benefits
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok


  • sledovanie dostupných monitorovacích nástrojov
  • prijímanie hovorov, prípadne emailov od zákazníka
  • zadávanie hovorov do nástroja na ich evidovanie
  • identifikovanie incidentov, ktoré treba urgentne vyriešiť
  • dodržiavanie help desk štandardov významnej medzinárodnej spoločnosti
  • práca na zmeny 24/7

Iné výhody


  • práca v modernej spoločnosti, ktorá začínala ako rodinná firma a aj napriek neustálemu rastu sa stále drží tejto filozofie
  • možnosť kariérneho rozvoja
  • až 90% povýšení pochádza z interných radov
  • podpora odborného rastu (posúvať sa vpred je naša filozofia)
  • vernostný program s mnohými výhodami
  • rozsiahly benefitný program, ktorý si sami nastavujete

Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Mierne pokročilý (B1) a Slovenský jazyk - Expert (C2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti


  • orientácia na zákazníka
  • analytické myslenie zamerané na riešenie problémov
  • chuť rýchlo sa učiť a záujem o svet IT
  • tímový hráč so schopnosťou pracovať samostatne
  • komunikačné zručnosti v nemeckom jazyku

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Soitron je stredoeurópskym integrátorom, ktorý pôsobí na IT trhu už viac ako 30 rokov. Svojim klientom ponúka produkty a služby v oblasti robotizácie a automatizácie procesov, internetu vecí (IoT), IT infraštruktúry, komunikačných a cloudových riešení, IT bezpečnosti, služieb a outsourcingu, či IT poradenstva a aplikácií. Soitron, s.r.o. je členom skupiny Soitron Group, v ktorej pracuje viac ako 800 medzinárodných odborníkov a združuje profesionálne tímy na Slovensku, v Českej republike, Rumunsku, Turecku, Bulharsku, Poľsku a Veľkej Británii. Ponúka jedinečné skúsenosti v oblasti IT a možnosť profesionálneho rastu v medzinárodnom prostredí.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Informačné technológie

Kontaktné údaje

Soitron, s.r.o.
Plynarenska 5
821 09 Bratislava
Slovak Republic
Kontaktná osoba: Anna Leskovjanská
Web: http://www.soitron.sk/kariera

Application form








ID: 4030644  Posting date: 8.2.2021  The job comes from another website or source. Basic salary component (gross): 850 EUR/mesiac