We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Špecialista zameraný na analýzy trhu a klientsku skúsenosť
Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Platové podmienky
1 600 EUR/mesiac*
*Uvedená výška mzdy predstavuje minimálnu garantovanú sumu základnej zložky mzdy vzťahujúcej sa na uvedenú pracovnú pozíciu.
Skutočná suma základnej zložky mzdy bude upravená v súlade s vašimi odbornými znalosťami a schopnosťami.
Skutočná suma základnej zložky mzdy bude upravená v súlade s vašimi odbornými znalosťami a schopnosťami.
Pracovná náplň:
Ako sa u nás môžete realizovať
Hľadáme odborníka do tímu Analýz trhu a klientskej skúsenosti, ktorého úlohou bude zlepšovať spokojnosť našich klientov.
Vašou prácou budete môcť ovplyvniť, ako klienti vnímajú Slovenskú sporiteľňu.
Práca zahŕňa:
- hľadanie silných a slabých miest banky v interakcii s klientami, prioritizácia aktivít a spolupráca s kolegami v banke na odstraňovaní slabých miest
- účasť na projektoch, prípadne koordinácia projektov v banke s cieľom zvýšiť spokojnosť klientov
- definovanie cieľov v oblasti klientskej skúsenosti
- reportovanie meraní a výsledkov pre manažment
- spolupráca pri zadávaní či interpretovaní výsledkov prieskumov v CX oblasti
- pohľad na procesy cez klientske cesty a návrhy na ich zlepšenie
V tíme ťa radi uvítame
V tíme určite uvítame, ak budeš mať:
- analytické myslenie
- proaktívny prístup k zadaným úlohám
- samostatnosť
Na čo sa môžete tešiť u NAJ zamestnávateľa
- zamestnanci nás vnímajú ako Top zamestnávateľa
- 5 dní voľna navyše pre každého zamestnanca a plus dni voľna pri rôznych životných situáciách
- flexibilný pracovný čas
- 100% príspevok na stravovanie a rôzne iné príspevky
- možnosť zúčastniť sa nadštandardnej zdravotnej prehliadky
- benefity ako parkovanie, autoumývareň, rýchločistareň a masáže priamo na pracovisku
- sme ľudskí, záleží nám na prostredí, v ktorom žijeme a preto sa venujeme dobrovoľníctvu
- a mnoho iných
A čo ďalej
Našli ste sa v tejto práci? V tom prípade nám určite pošlite Váš štruktúrovaný životopis v slovenskom alebo anglickom jazyku. Snažíme sa všetkých kandidátov čo najskôr informovať o stave výberového konania, preto sa Vám najneskôr do 3 týždňov ozveme. Čaká Vás stretnutie s budúcim nadriadeným a zástupcom Ľudských vzťahov Slovenskej sporiteľne.
Kontaktné údaje:
ID: 3779638
Posting date: 4.10.2019
2019-10-04
location: Bratislava Position: Finančný analytik Company: Slovenská sporiteľňa, a.s.
The job comes from another website or source.
Basic wage component (gross) and other rewards: 1 600 EUR/mesiac1600 EUR/mesiac