Senior IT špecialista

Koho hľadáme

Máte skúsenosti so systémami pre podporu zákazníkov a systémami na zaistenie kvality a dostupnosti telekomunikačných služieb (Service assurance)? Ovládate základy programovania (Java, Java Script, SQL, Linux prostredie), máte analytické myslenie a dobré komunikačné schopnosti?

Čomu sa budete venovať

• Správe, administrácii a rozvoju systémov v oblasti Service assurance (Nokia Motive Service Management Platform, Nokia Motive Home Device Management, …) a ich integrácii v rámci IT prostredia spoločnosti.
• Internej podpore koncových užívateľov, analýze požiadaviek na ďalší rozvoj systému, spracovaniu návrhu a implementácii diagnostických a opravných procedúr a funkcií pre zákaznícke služby a ich koncové zariadenia (CPE).
• Projektom so zameraním na proaktívne a prediktívne odstraňovanie porúch zákazníckych služieb (Internet konektivita xDSL, optika, FWA, IPTV, ….) na základe dátovej analýzy prevádzkových štatistík a parametrov.

Čo očakávame

Schopnosť adaptácie na procesy a prostredie medzinárodnej telco spoločnosti. Ochotu učiť sa nové technológie a systémy.

Požadujeme:

• Odbornú prax v IT minimálne 3 roky
• Základnú znalosť telco prostredia, produktov a procesov na riešenie a diagnostiku porúch zákazníckych služieb a koncových zariadení
• Skúsenosť s riešením Nokia Motive vítaná
• Znalosť Linux prostredia
• Základy Java, JavaScript, jQuery, SQL, XML, SoapUI
• Analytické myslenie
• Dobré komunikačné schopnosti a schopnosť riešiť problémy a zložité situácie
• Ochotu naučiť sa používať vývojové nástroje pre správu revízií, zostavenia a ladenia kódu
• Znalosť bežných nástrojov na dokumentáciu a tímovú spoluprácu (MS Office, Jira, Confluence)

Čo ponúkame?

• Mobil podľa vášho výberu – iPhone, Samsung, značka je len na vás
• Neobmedzený paušál na pracovné účely
• Ročnú odmenu do výšky 15% v závislosti od plnenia cieľov
• Telekom produkty za zvýhodnené ceny (Magio TV, mobilný internet,...)
• Flexibilnú pracovnú dobu a možnosť práce z domu
• 4 dni voľna navyše (sick day)
• Stravné v hodnote 4,50 €/deň bez doplatku zamestnanca aj počas dovolenky a PN
• Zamestnanecké súťaže o rôzne ceny, napr. o zaujímavé dovolenky
• Možnosť osobného a kariérneho rozvoja. Prepracovaný systém adaptácie, školení a vzdelávania, vlastné vzdelávacie centrum
• Pravidelné firemné podujatia (teambuildingy, Dni zdravia, Deň detí, Vianočná párty)
• Širokú ponuku benefitov v oblasti zdravotnej starostlivosti (ProCare), športu (MultiSport) a kultúry
• Zľavy na produkty a služby našich partnerov
• Príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
• Kompenzácia pri práceneschopnosti