Špecialista IT Service Desku

plný úväzok

Bratislava

dohodou

Do nášho tímu IT Service Desk hľadáme kolegu/kolegyňu, ktorý/á bude mať na starosti IT podporu interným zamestnancom.

-Poskytovať podporu interným zamestnancom pomocou nástrojov ITSM; telefónu; e-mailu a ďalších médií

-Poskytovať podporu užívateľom, ktorí majú problémy s HW, SW, sieťovou konektivitou, e-mailom, tlačiarňou a ďalšími súvisiacimi problémami

-Tvorba a úprava operačného reportingu v ITSM nástroji

-Úprava a aktualizácia databázy

-Vykonávať vzdialenú užívateľskú podporu – inštalácia SW; riešenie problémov s operačným systémom a aplikačným SW

-Zabezpečovať pohotovostné hovory s ďalšími úrovňami podpory v prípade potreby



Kontakt

Martina Snížek

Recruiter

[email protected]

Zaujala ťa pracovná pozícia?

Ozvi sa nám!
Mám záujem

Podobné pozície

Všetky voľné pozície
ID: 3866129  Posting date: 8.2.2020  The job comes from another website or source. Basic wage component (gross) and other rewards: od 1100 EUR v závislosti od praxe a schopností kandidáta