We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Reklamačný technik
ROŠERO - P, s.r.o.
Miesto práce
Spišská Nová Ves
Spišská Nová Ves
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1000 € vrátane prémií a osobného ohodnotenia
1000 € vrátane prémií a osobného ohodnotenia
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Prijímať reklamácie od zákazníkov, ich registrácia v informačnom systéme, spracovanie potrebných podkladov pre ich riešenie.
• V spolupráci s technickým, nákupným a výrobným oddelením preskúmať koreňovú príčinu a navrhnúť zákazníkovi adekvátne riešenie v primeranom čase.
• Manažment reklamácie počas jej trvania, od prijatia až po ukončenie pre zákazníka a interné uzatvorenie vrátane vysporiadania s dodávateľmi (internými/externými).
• Analyzovať dáta v systéme za účelom zlepšovania produktov a procesov.
• Aktívna spolupráca s ostatnými oddeleniami, dodávateľmi aj zákazníkmi.
• Technická podpora zákazníka.
• V spolupráci s technickým, nákupným a výrobným oddelením preskúmať koreňovú príčinu a navrhnúť zákazníkovi adekvátne riešenie v primeranom čase.
• Manažment reklamácie počas jej trvania, od prijatia až po ukončenie pre zákazníka a interné uzatvorenie vrátane vysporiadania s dodávateľmi (internými/externými).
• Analyzovať dáta v systéme za účelom zlepšovania produktov a procesov.
• Aktívna spolupráca s ostatnými oddeleniami, dodávateľmi aj zákazníkmi.
• Technická podpora zákazníka.
Zamestnanecké výhody, benefity
• Jazykový kurz - zdokonalenie
• Obedy vo vlastnom zariadení 0,63€/ obed
• Technické tréningy
• odmena pri pracovnom jubileu
• dochádzkový bonus do výšky 600 € ročne
• príspevky na kultúrne podujatia
• Obedy vo vlastnom zariadení 0,63€/ obed
• Technické tréningy
• odmena pri pracovnom jubileu
• dochádzkový bonus do výšky 600 € ročne
• príspevky na kultúrne podujatia
Informácie o výberovom konaní
Uchádzačov, ktorí spĺňajú zadané požiadavky budeme oslovovať telefonicky.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Pokročilý (C1) a Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Prax na pozícii/v oblasti
2 v oblasti zákazníckeho servisu
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Komunikatívnosť
• Samostatnosť
• Ochota učiť sa
anglický jazyk nutnosťou, nemecký výhodou
• Samostatnosť
• Ochota učiť sa
anglický jazyk nutnosťou, nemecký výhodou
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť ROŠERO-P s.r.o. so sídlom v Spišskej Novej Vsi pôsobí na trhu už od roku 1995
a patrí medzi najväčšie a najúspešnejšie firmy vyrábajúce midibusy v Európe.
Výrobný program spoločnosti je zameraný na výrobu mestských, prímestských a diaľkových midibusov s dieslovým, CNG, elektro, hybridným aj vodíkovým pohonom na podvozkoch značky Iveco Bus. Vysokú úžitkovú hodnotu a kvalitu produktov umocňujú a dotvárajú zamestnanci čerpajúc z 25 ročných skúsenosti spoločnosti vo výrobe autobusov.
Spoločnosť ROŠERO-P s.r.o. sa predstavila na výstave EXPO Dubaj so svojím midibusom FIRST s vodíkovým pohonom. Rovnako tak získala zlatú medailu pre vodíkový autobus s nízkotlakovými metalhydridovými zásobníkmi na 63. Medzinárodnom strojárenskom veľtrhu v Brne. Spoločnosť dosahuje dlhodobo medziročný rast produkcie optimalizáciou výrobných procesov ako aj zlepšovaním výrobného prostredia.
ROŠERO-P s.r.o. sa snaží úspechy zvyšovať, aby dokázala v čo najbližšej budúcnosti pokryť všetky požiadavky trhu. Spoločnosť získava nové trhy a zákazky, expanduje do západnej Európy a tým rozširuje svoju produkciu s ponukou množstva nových pracovných miest. K tomu, aby sa podarilo naplniť požiadavky zákazníkov, hľadá spoločnosť šikovných a cieľavedomých ľudí, odborníkov vo svojom odbore, pre ktorých je zamestnanie nielen prácou, ale aj koníčkom a pre ktorých určený cieľ nie je koncovým bodom, ale len stupienkom k ďalším výzvam.
a patrí medzi najväčšie a najúspešnejšie firmy vyrábajúce midibusy v Európe.
Výrobný program spoločnosti je zameraný na výrobu mestských, prímestských a diaľkových midibusov s dieslovým, CNG, elektro, hybridným aj vodíkovým pohonom na podvozkoch značky Iveco Bus. Vysokú úžitkovú hodnotu a kvalitu produktov umocňujú a dotvárajú zamestnanci čerpajúc z 25 ročných skúsenosti spoločnosti vo výrobe autobusov.
Spoločnosť ROŠERO-P s.r.o. sa predstavila na výstave EXPO Dubaj so svojím midibusom FIRST s vodíkovým pohonom. Rovnako tak získala zlatú medailu pre vodíkový autobus s nízkotlakovými metalhydridovými zásobníkmi na 63. Medzinárodnom strojárenskom veľtrhu v Brne. Spoločnosť dosahuje dlhodobo medziročný rast produkcie optimalizáciou výrobných procesov ako aj zlepšovaním výrobného prostredia.
ROŠERO-P s.r.o. sa snaží úspechy zvyšovať, aby dokázala v čo najbližšej budúcnosti pokryť všetky požiadavky trhu. Spoločnosť získava nové trhy a zákazky, expanduje do západnej Európy a tým rozširuje svoju produkciu s ponukou množstva nových pracovných miest. K tomu, aby sa podarilo naplniť požiadavky zákazníkov, hľadá spoločnosť šikovných a cieľavedomých ľudí, odborníkov vo svojom odbore, pre ktorých je zamestnanie nielen prácou, ale aj koníčkom a pre ktorých určený cieľ nie je koncovým bodom, ale len stupienkom k ďalším výzvam.
Počet zamestnancov
100-149 zamestnancov
ID: 927220
Posting date: 22.10.2019
2019-10-22
location: Spišská Nová Ves Position: Technik Company: ROŠERO - P, s.r.o.
Basic wage component (gross) and other rewards: 1000 € vrátane prémií a osobného ohodnotenia