Bratislava - Zákaznícka podpora - Customer service

RealCall, s.r.o.

Miesto práce
Hviezdoslavovo námestie, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.03.2022
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Tvojou úlohou je mailová, chat a telefonická podpora existujúcim a novým zákazníkom nášho klienta v zábavnom priemysle.

Náplň práce :
• Poskytovanie informácií o službách a produktoch spoločnosti
• Riešenie požiadaviek zákazníka
• Budovanie dôvery a spokojnosti u zákazníkov klienta
• Zmenová prevádzka, ranná, poobedná, nočná

Zamestnanecké výhody, benefity

• Zaujímavé bonusy a motivačný systém odmeňovania
• Zamestnanie na trvalý pracovný pomer
• Príjemné a nadštandardné pracovné prostredie
• Mladý a veselý kolektív
• Školiaci proces
• Osobný rozvoj / tréningy
• Teambuilding

Informácie o výberovom konaní

Ak máš rád výzvy, chuť učiť sa, napredovať s nami, tak si to práve TY koho hľadáme .. Pridaj sa k nám ! Stači ak odpovieš na túto ponuku.
Tešime sa na teba !

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) a Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Office 365 - Základy

Prax na pozícii/v oblasti

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Komunikuješ spisovne v slovenskom jazyku.
• Samostatnosť, efektivita a zodpovednosť je Tvojou silnou stránkou
• Ovládaš prácu s počítačom (MS Office, Internet)
• Rád sa učíš a vítaš zmeny

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Operačný team spoločnosti RealCall dlhodobo pôsobí v oblasti telekomunikácií so zameraním na call centrá. Poskytujeme služby v oblasti starostlivosti o zákazníkov, telemarketingu a optimalizácií firemných procesov.
Našim cieľom je spokojnosť našich klientov a hlavne ich zákazníkov, preto ponúkame na mieru šité profesionálne riešenia, ktoré pomáhame zaviesť do praxe. Spolupráca s RealCall umožňuje rast firiem a spokojnosť ich zákazníkov.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 3824726  Posting date: 15.12.2021  Basic salary component (gross): 1 500 EUR/mesiac