We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
IT Support s NJ denný tím
Miesto práce
Prešov
Prešov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
ihned
ihned
Mzdové podmienky (brutto)
900 - 1 100 EUR/mesiaczákladná mzda : prvé 3 mesiace od 900€ , po skúšobnej dobe a zaškolení 1100 EUR (37,5 hod. týždenný pracovný čas)+13.plat rozdelený v Q odmenách , stravné lístky plne hradené spoločnosťou
900 - 1 100 EUR/mesiaczákladná mzda : prvé 3 mesiace od 900€ , po skúšobnej dobe a zaškolení 1100 EUR (37,5 hod. týždenný pracovný čas)+13.plat rozdelený v Q odmenách , stravné lístky plne hradené spoločnosťou
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Pre naše pobočky v Prešove hľadáme kolegov na pozíciu IT technická podpora s využitím nemeckého jazyka!Ak hľadáš prácu v medzinárodnom prostredí a chceš využívať cudzie jazyky, ponúkame Ti zaujímavú prácu v Nitre/ Prešove.
Tvojou hlavnou náplňou práce bude:
- IT podpora, technická podpora aplikácií v NJ prostredníctvom emailu a telefónu (70 % komunikácie prebieha v NJ, 30% v AJ)
- riešenie zákazníckych sťažností a technických požiadaviek prostredníctvom Call-Ticket systému
- 1.st level support
-riešenie požiadaviek klienta – Change management
-riešenie problémov klienta - Incident management
-denný tím ( práca 5 dní v týždni 37,5 hod pracovný týždeň)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Požiadavky:orientácia na zákazníka
komunikácia so zákazníkmi v NJ (70% komunikácie, 30 % v AJ
znalosti a skúsenosti v oblasti IT PODPORY NEVYHNUTNÉ
časová flexibilita (práca na zmeny resp. denný tím)
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Windows - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Windows - Pokročilý
ID: 3632320
Posting date: 24.2.2020
2020-02-24
location: Prešov Position: Helpdesk operátor, IT/Technical Support Specialist, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Company: Raiffeisen Informatik SK s.r.o.
Basic salary component (gross): 900 EUR/mesiac