We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Vedúci/ca zákazníckeho servisu
R. I. Consultancy Services /Slovakia/, s.r.o.
Miesto práce
Mlynské nivy, Bratislava
Mlynské nivy, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1400€/brutto
1400€/brutto
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
* príjem a kontrola: zmluvy, objednávky, úhrady, reklamácie odberateľov
* spracovanie v internom systéme, vystavovanie faktúr
* koordinácia doručenia a komunikácia so skladom
* riešenie súvisiacich otázok, nejasností a prípadných problémov
* reporting a spolupráca s ďalšími oddeleniami
* riešenie otázok/podnetov odberateľov (objednávanie, registrácia nových odberateľov, úhrady doručovanie objednávok)
* zodpovednosť za správnosť údajov súvisiacich so zákazníckym servisom v interných dokumentoch
* aktívna spolupráca s nadriadeným pri skvalitňovaní a zefektívňovaní procesov a systémov zákazníckeho servisu
* koordinácia práce jednotlivých členov teamu (4)
* spracovanie v internom systéme, vystavovanie faktúr
* koordinácia doručenia a komunikácia so skladom
* riešenie súvisiacich otázok, nejasností a prípadných problémov
* reporting a spolupráca s ďalšími oddeleniami
* riešenie otázok/podnetov odberateľov (objednávanie, registrácia nových odberateľov, úhrady doručovanie objednávok)
* zodpovednosť za správnosť údajov súvisiacich so zákazníckym servisom v interných dokumentoch
* aktívna spolupráca s nadriadeným pri skvalitňovaní a zefektívňovaní procesov a systémov zákazníckeho servisu
* koordinácia práce jednotlivých členov teamu (4)
Informácie o výberovom konaní
Ak Vás naša ponuka zaujala, pošlite nám prosím štruktúrovaný životopis vo WORD dokumente v anglickom a slovenskom jazyku a nasledujúci súhlas so spracovaním osobných údajov na nižšie uvedenú e-mailovú adresu. Súhlas vložte do tela správy e-mailu.
Zaslaním svojho životopisu a ďalších sprievodných dokumentov obsahujúcich osobné údaje poskytujem svoj súhlas k tomu, aby spoločnosť R. I. Consultancy Services (Slovakia), s.r.o., sídlom: Na Vŕšku 6, 811 01 Bratislava spracovávala moje osobné údaje pre účely sprostredkovania práce, tj. s ukladaním na nosiče dát, upravovaním, vyhľadávaním v nich, triedením, kombinovaním a likvidáciou v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov, a to až do odvolania písomnou formou. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
Prosím uveďte, či máte záujem o plný/polovičný úväzok.
Kontaktovať budeme iba kandidátov spĺňajúcich všetky požiadavky nášho klienta. Za pochopenie ďakujeme.
Zaslaním svojho životopisu a ďalších sprievodných dokumentov obsahujúcich osobné údaje poskytujem svoj súhlas k tomu, aby spoločnosť R. I. Consultancy Services (Slovakia), s.r.o., sídlom: Na Vŕšku 6, 811 01 Bratislava spracovávala moje osobné údaje pre účely sprostredkovania práce, tj. s ukladaním na nosiče dát, upravovaním, vyhľadávaním v nich, triedením, kombinovaním a likvidáciou v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov, a to až do odvolania písomnou formou. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
Prosím uveďte, či máte záujem o plný/polovičný úväzok.
Kontaktovať budeme iba kandidátov spĺňajúcich všetky požiadavky nášho klienta. Za pochopenie ďakujeme.
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Maloobchod
Stabilná spoločnosť na trhu s medzinárodným zázemím. Menší tím cca 20 zamestnancov.
Stabilná spoločnosť na trhu s medzinárodným zázemím. Menší tím cca 20 zamestnancov.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Počet rokov praxe
3
Osobnostné predpoklady a zručnosti
* skúsenosť v zákazníckom servise je nutnou podmienkou
* pro-zákaznícka orientácia
* zodpovedný prístup
* príjemné a priateľské vystupovanie, tímový duch
* pro-zákaznícka orientácia
* zodpovedný prístup
* príjemné a priateľské vystupovanie, tímový duch
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Recruitment International was established in the UK in 1981 and is a leading international provider of recruitment solutions to some of the world's largest corporations. Through our operations in the UK, Czech Republic, Hungary, the Slovak Republic and Poland we meet the specialist recruitment needs of local, multinational and regional organisations with total commitment to the highest levels of service on a professional and personal basis. Our policy is to provide the most effective solutions by fully understanding the needs of our clients and our candidates. This is achieved by employing the best people to implement the most appropriate methodology. Our constant commitment is to quality.
Počet zamestnancov
10-19 zamestnancov
ID: 3358424
Posting date: 11.4.2018
2018-04-11
location: Mlynské nivy, Bratislava Position: Manažér reklamačného oddelenia, Špecialista podpory zákazníkov, Team leader, Vedúci odbytu, Vedúci predajne/prevádzky Company: R. I. Consultancy Services /Slovakia/, s.r.o.
Basic wage component (gross) and other rewards: 1400€/brutto